Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Елена, г. Братск
Елена
02.04.2015 в 12:43
Россия, г. Братск | Вопросов: 4

Имею ли я право не оплачивать задолженность, если услугами не пользовалась?

С 01.01.10 г. не работает домофон, в договоре прописано, что при неоплате ежемесячных платежей свыше 2-х месяцев, поставщик имеет право приостановить обслуживание. Решили, что он нам больше не нужен, и больше не оплачивали за него. На сегодняшний день пришло уведомление от поставщика услуг о возникшем долге с 01.01.2010 г. по 31.01.2015 г. на сумму более 3 тыс. рублей. Поехали разбираться в компанию, они заявили, что нужно было прийти в офис и в письменном виде отказаться от предоставления услуг и причем оплатить приход мастера на отключение, в договоре поставщика не прописано, что клиент должен в письменной форме отказаться от услуг. Имею ли я право не оплачивать задолженность, если услугами не пользовалась? Как быть в данной ситуации?

Ответить
номер вопроса №6471620
прочитан 40 раз
Срочная консультация юриста
8 800 505-91-11
бесплатно

2 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Королева Наталья Викторовна
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 44 | ответов: 123

    Домофон это бытовые услуги. Для отказа от этих услуг вам необходимо было направить в компанию уведомление или заявление об отказе от указанных услуг (если по почте, то ценным письмом с уведомлением и описью вложения). Тогда можно было смело не платить. Плохо -не зафиксировали, что домофон не работает, но можно направить в адрес компании претензию (лучше коллективную) в которой указать о не надлежащем исполнении договора - не обеспечении работы прибора и грубом нарушении договорных обязательств, а так же потребовать перерасчет услуг, штрафы и пени(если предусмотрены договором). Так можно сумму сбить. Вообще конечно нужно сам договор смотреть, может там еще какие-то зацепки есть.

    Вам помог ответ?
    Спасибо за ответ!
  • Адвокат Невидимов Георгий Александрович
    Личная консультация
    Россия, г. Иркутск | отзывов: 1 541 | ответов: 5 353

    Имеете право не платить, тем более если домофон уже был отключен.

    Вам помог ответ?
    Спасибо за ответ!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение