Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Ремонт леново

Юрий александрович, г. Санкт-Петербург
Юрий александрович Россия, г. Санкт-Петербург
02.04.2015 в 13:29

Мне подарили ноутбук ЛЕНОВО. оказался с брачком. Сдал в ремонт. Он гарантийный (проверяется по серийному номеру в интернете). сдал в официальный сервисный центр. Ремонту не подлежит, готово заключение о неремонтопригодности. Чеки отсутствуют. Документов о покупке нет! Производитель менять отказывается, отправляет в магазин где покупался товар... установить место и магазин невозможно... что можно предпринять?

номер вопроса №6472124
прочитан 20 раз
Срочная консультация юриста
8 800 505-91-11
бесплатно
  • Юрист Россия, г. Новосибирск
    02.04.2015 13:35
    отзывов: 119 725 Личная консультация

    Добрый день! Утрата кассового чека не является препятствием для отказа в возврате товара. Согласно п. 5 ст. 18, абз. 3 п. 1 ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 потребитель при утрате кассового чека вправе ссылаться на свидетельские показания о том, что товар был приобретен у продавца. При возврате денежных средств для заполнения приходно-расходного ордера продавец вправе потребовать от покупателя предоставить паспорт.

    Желаю успехов в решении Вашей проблемы!
    Оставить отзыв об ответе?
  • Юрист Россия, г. Санкт-Петербург
    02.04.2015 13:53
    отзывов: 61 Личная консультация

    Здравствуйте, Юрий Александрович! Но ведь даритель сможет указать место покупки?

    Надеюсь, что информация была полезной..
    Оставить отзыв об ответе?
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

Сдал в ремонт свой ноутбук в мастерскую предпринимателю. Он серьезно заболел, как мне вернуть деньги за невыполненную
читать ответы (1)
Сдал в ремонт ноутбук (платный ремонт не по гарантии). Через месяц вроде как провели диагностику и сообщили, что сгорел
читать ответы (1)
Ситуация следующая: Купил телефон он оказался с дефектом сдавал в ремонты (ремонты заключались в смене ПО) ремонтов было
читать ответы (1)
Я взяла в кредит мясорубку мулинекс, в ней оказался заводской брак, сдали в ремонт 01.03.2013 сегодня 07.05. 2013 как не
читать ответы (1)
Пожалуйста, что мне делать.28 августа 2012 г я сдала в ремонт телефон в магазин Связной в заявлении на проведение ремонта
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение