|
Свежее
|
Популярное
|
По группам
Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Александр, г. Хабаровск
Александр
02.04.2015 в 14:57
Россия, г. Хабаровск | Вопросов: 4
Тема вопроса: Как можно вернуть деньги

Купил телефон в кредит. Прошло 3 дня он стал очень быстро разряжаться,

как можно вернуть деньги без экспертизы?14 дней еще не прошло.

номер вопроса №6473214
прочитан 23 разa
Теги: Как можно вернуть деньги, Возврат технически сложного товара, Право на возврат товара,

2 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Мартынов Владимир Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 490 | ответов: 1 666

    Технически сложное устройство нельзя вернуть без экспертизы.

    Вам помог ответ?
  • Юрист Зыкин Сергей Алексеевич
    Личная консультация
    Россия, г. Усть-Лабинск | отзывов: 61 | ответов: 148

    В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" продавец имеет право (а не обязанность) провести экспертизу товара и установить причину неисправности. По закону возврат технически сложного товара производится только при наличии брака. Обращение в течение 14 дней дает Вам право на возврат товара и получение уплаченных за него денежных средств.

    Если 14 дней пройдут то тогда возврат товара можно сделать только после 2-го ремонта в течение года.

    Вам нужно написать претензию в магазин, а потом уже действовать по ситуации. Желательно обратиться к юристу по месту жительства.

    Если возникнут трудности с претензией напишите письмо на zpp@sodpd.ru, поможем составить.

    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы