|
Свежее
|
Популярное
|
По группам
Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Сообщество юристов и граждан по:
Защите прав потребителей
6197
юристa
93386
участников
Бесплатная консультация юриста
8 800 505-91-11

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Ангелина Газинуровна, г. Альметьевск
Ангелина Газинуровна
02.04.2015 в 18:07
Россия, г. Альметьевск | Вопросов: 5

Претензия на имя директора - Ангелина Газинуровна, г. Альметьевск

Столкнулась со следующей проблемой, в феврале 2014 года мною был куплен планшет, в июне он сломался и я отнесла его на ремонт, после ремонта он проработал еще 5 дней и снова вышла из строя та же деталь, что и при первой сдаче на ремонт. Мне его поменяли на аналогичный. Аналогичный планшет так же сломался через полгода. Причина сдачи его была точно такой же, как и при сдачи первого планшета. Т.к. авторизованный СЦ от производителя находился в другом городе, мой планшет увезли в Казань, но он не дошел до авторизованного СЦ. Мне его вернули вместе с актом от не авторизованного СЦ, в котором указывалось о наличии механического повреждения. Придя за планшетом, я обнаружила, что разъем для зарядного устройства был механически вогнут внутрь планшета, хотя при сдаче такого дефекта не было (это подтверждает отсутствие спец. Отметок о внешних механических повреждениях и специалист, который принимал у меня планшет). Я написала претензию на имя директора. Какими должны быть мои следующие действия. Очень прошу Вас мне помочь! Спасибо!

номер вопроса №6475288
прочитан 12 раз
Единая телефонная юридическая служба
юридические консультации по любым вопросам права. Бесплатно, круглосуточно.
Теги: Претензия на имя директора, Зарядное устройство, Написать претензию,

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Кузьминых Сергей Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Темрюк | отзывов: 8 172 | ответов: 25 984

    Какие требования изложили в претензии, когда ее отдали и есть ли второй экземпляр с отметкой о ее принятии?

    Остались вопросы пишите - 1955@ekat-urist.ru дистанционное составление претензий, исков
    или звоните - 8-918-491-70-93 .
    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы