Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Некачественный телефон

Роман анатольевич, г. Изобильный
Роман анатольевич Россия, г. Изобильный
02.04.2015 в 19:29

Неделю назад купил сэнсорный телефон он оказался не исправен принёс его обратно в магазин мне говорят деньги возвращать не будем так как это сложное техническое устройство и отправели меня на экспертизу законно ли это если не прошло ещё 14 дней после покупки и я хочу вернуть либо деньги либо поменять на новый телефон так как они мне могут вернуть исправленый телефон но уже не новый помогите в этом вопросе.

номер вопроса №6476169
прочитан 13 раз
Единая телефонная юридическая служба
юридические консультации по любым вопросам права. Бесплатно, круглосуточно.
  • Юрист Россия, г. Новосибирск
    02.04.2015 19:34
    отзывов: 119 726 Личная консультация

    Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

    Желаю успехов в решении Вашей проблемы!
    Оставить отзыв об ответе?
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

Неделю назад купили сенсорный телефон, сегодня он не реагирует на нажатие. Можно ли обменять его на другой или вернуть
читать ответы (1)
Купили погружной насос, он оказался не исправен возврат сделали через 3 дня, его взяли на экспертизу на 21 день. Сегодня
читать ответы (1)
Купили вчера телефон, запала кнопка включения, можно ли его сдать в магазин и вернуть деньги, экран сенсорный, если нужна
читать ответы (1)
Купили вчера телефон, запала кнопка включения, можно ли его сдать в магазин и вернуть деньги.
читать ответы (1)
Купила дубленку неделю назад в кредит через банк. Не устраивает качество, хочу вернуть в магазин. Как произойдет возврат
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение