Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 659 327

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Марина, г. Ростов-на-Дону
03.04.2015 09:50
Россия, г. Ростов-на-Дону | Вопросов: 8

Подскажи, как быть в такой ситуации. Занимаюсь татуажем (перманентным макияжем).

Пришла клиентка у которой уже был татуаж бровей и век, она захотела его переделать. Мной было первоначально предложено сделать лазерное удаление, а потом уже заново прорисовывать брови и веки, на что она отказала и сказала, что нужно исправить так без удаления. Я прорисовала эскизы как это будет выглядеть после процедуры, клиент согласилась. Через 2 недели она пришла и сказала, что ей не нравится на брови она сделала лазерное удаление хотя еще не прошел период для коррекции. Стрелками на веках она так же не довольна, однако исправлять работу другого мастера не легко. Клиента подписала информационное письмо в котором она предупреждена о последствиях. В данный момент клиентка требует возврат денежных средств в полном объеме. Что делать? Так как я считаю, что свою работу выполнила в полном объеме.

номер вопроса №6480995
прочитан 279 раз
Подскажи, как быть в такой ситуации. Занимаюсь татуажем (перманентным макияжем).

Ответы юристов 9111.ru

2 ответa
  • Юрист Петров Александр Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Воронеж | отзывов: 6719 | ответов: 24415
    03.04.2015 09:54

    Марина, так и отвечайте ей, что услуга была оказана качественно и в полном объеме.

    __
    С уважением, Александр Владимирович email: vickluck77@gmail.com
    защита нарушенных прав и интересов
    Благодарю Вас за полезную консультацию!
  • Адвокат Демина Наталья Михайловна
    Личная консультация
    Россия, г. Ростов-на-Дону | отзывов: 2771 | ответов: 8664
    03.04.2015 10:23

    пусть обоснует письменно свои недовольства и конкретно вашу вину. Я не вижу причины, по которой вы должны возвращать деньги

    __
    С уважением, адвокат Демина Наталья
    +7-919-880-81-54
    http://urist-rostov.com/
    Благодарю Вас за полезную консультацию!

Похожие вопросы:

Задать вопрос