Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Евгений, г. Рязань
Евгений
03.04.2015 в 10:05
Россия, г. Рязань | Вопросов: 1

Компания мтс тарифные планы

Компания МТС предоставила заведомо ложную информацию по тарифным планам при подключении интернета и ЦТВ, как я могу повлиять на то, чтобы стоимость оплаты ежемесячной была такой, как и обещали мне на момент заключения заявок и договоров, а не ту, которую сейчас установил оператор. Также меня за ранее не уведомили о том, будет смена тарифного плана.

номер вопроса №6481105
прочитан 36 раз
Единая телефонная юридическая служба
юридические консультации по любым вопросам права. Бесплатно, круглосуточно.

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Петров Александр Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Воронеж | отзывов: 6 755 | ответов: 24 415

    Евгений, ссылайтесь на ст.12 Закона о защите прав потребителей.

    Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

    1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы

Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение