Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 655 318

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Екатерина, г. Санкт-Петербург
03.04.2015 12:48
Россия, г. Санкт-Петербург | Вопросов: 4

Заказала кровать, привезли не качественно сделанную. Кожзам перекошен

, торчит паралон, забрали переделывать, снова привезли не качественно сшитую спинку (снова торчал паралон и перекошенный кожзам), кровать полностью оплачена, в данный момент снова забрали на переделку, имею ли я право отказаться от изделия и вернуть средства с возмещением ущерба, и какое возмещение я могу требовать (если могу)... Спасибо огромное.

номер вопроса №6482886
прочитан 22 разa
Заказала кровать, привезли не качественно сделанную. Кожзам перекошен

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Адвокат Кожевников Валерий Викторович
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 60 | ответов: 176
    03.04.2015 13:09

    В соответствии с законом о защите прав потребителей Вы имеете право требовать расторжение договора купли-продажи и возврата денег, а также моральный вред, неустойку, штраф 50% от суммы покупки. Для этого нужно обратиться продавцу с письменной претензией.

    __
    С уважением, адвокат Кожевников Валерий Викторович
    тел.: (812) 919-23-57
    Ваш ответ мне очень помог, спасибо!