Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Обратиться в полицию

СВЕТЛАНА АЛЕКСАНДРОВНА, г. Новокузнецк
СВЕТЛАНА АЛЕКСАНДРОВНА Россия, г. Новокузнецк
03.04.2015 в 15:12

С моей карты сбербанка на которую мне переводят зарплату исчезли деньги 3 тыс рублей мошеником который перевел себе на мобильный телефон. Сбербанк мне отправил эсмс что запрос мой выполнил хотя я не какой запрос недовала и вобще я приполучение карты сразу отказалась от услуг мобильного. Когда я обратилась в банк заявлением они. сказали что у меня потключина мобильная услуга я объ яснив им что я уних получила карту виза мастер и на нее мне приходят эсмс а на карточку куда мне перечесляют деньги не разу не приходило не одного эсмс. Я обратилась в полицию они посмотрели номер машеника этот номер челябинский приняв у меня заявление сказали врятле его найдут. Что мне делать банк отказал вернуть деньги полиция беспомощна.

номер вопроса №6484237
прочитан 89 раз
Единая телефонная юридическая служба
юридические консультации по любым вопросам права. Бесплатно, круглосуточно.
  • Юрист Россия, г. Михайловка
    03.04.2015 15:28
    отзывов: 26 007 Личная консультация

    обжаловать действия полиции. Банк Вам ничего и не обязан вернуть

    С Уважением юрист Некляева Елена Валентиновна!
    neklyaewa.lena@yandex.ru
    Оставить отзыв об ответе?
  • Юрист Россия, г. Великий Устюг
    03.04.2015 15:29
    отзывов: 38 372 Личная консультация

    Здравствуйте.

    Подавацте жалобу на отказ полиции в прокуратуру.

    Порядок обращения: согласно инструкции Ген. Прокуратуры:

    Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату.

    В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

    В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

    Обращения граждан, военнослужащих и членов их семей, должностных и иных лиц разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации в органах прокуратуры Российской Федерации, а не требующие дополнительного изучения и проверки - в течение 15 дней, если иное не предусмотрено федеральным законодательством.

    Если установленный срок разрешения обращения истекает в выходной или праздничный день, последним днем разрешения считается следующий за ним рабочий день.

    Email: myshyakovsv@yandex.ru
    Оставить отзыв об ответе?
    03.04.2015 в 15:12
    Спасибо за ответ!
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

У моей мамы две карты сбербанка на одну ей переводят зарплату и второй пользуется кредитной. Оплачивает всё как положено
читать ответы (1)
Имеет ли право сбербанк снимать деньги с социальной карты сбербанка на которую перечисляет биржа труда, в счет задолженности
читать ответы (1)
С карты сбербанка, на которую поступает моя зарплата, средства по алиментам списываются автоматически. Будут ли списываться
читать ответы (1)
Банк Русский стандарт арестовал мои счета в сбербанке на которые мне приходит зарплата. Есть решение суда. Суд пристава
читать ответы (1)
13 февраля без моего ведома сняты деньги с моей карты сбербанк на которую я получаю заработную плату обязан ли банк мне
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение