Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 5 986 598
8 800 505-91-11
Вопрос юристу
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный
Елизавета, г. Рубцовск
Россия, г. Рубцовск | Вопросов: 5

Имеет ли право продавец отказать в возврате денег и дальнейшие мои действия.

Вопрос от продавца промышленных товаров. Если покупатель приобрёл толстовку мужскую и произвёл глажку изделия утюгом высокой температуры. В результате чего товар приобрёл несвойственный для него блеск. Имеет ли право продавец отказать в возврате денег и дальнейшие мои действия.

Вопрос задан с телефона или планшета Android номер вопроса №6485445
прочитан 5 раз
Имеет ли право продавец отказать в возврате денег и дальнейшие мои действия.

2 ответa от юристов 9111.ru

  • Юрист Абраменко Александр Юрьевич
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 24 714 | ответов: 79 060

    Имеете право отказать, если вещь потеряла товарный вид.

    Сайт: aabramenko.ru

    ДИСТАНЦИОННАЯ подготовка документов и консультации платные. Обращайтесь, я смогу Вам помочь! ayu_abramenko@mail.ru
  • Юрист Чубенко Владимир Сергеевич
    Личная консультация
    Россия, г. Сочи | отзывов: 834 | ответов: 2 703

    Да, имеете право отказать, если вы уверены что дефект по причине покупателя - направляйте его на экспертизу. Но помните, что если вдруг, каким нибудь образом он принесет заключение независимого эксперта с указанием на то, что вина его в дефекте товара отсутствует, то вам придется оплатить ему не только стоимость товара, но и стоимость экспертизы.

    С Уважением к Вам,
    Чубенко В.С.
    e-mail:chubenko.v@list.ru
    Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы