Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Магазин телефонов днс

Андрей Андреевич, г. Рубцовск
Андрей Андреевич Россия, г. Рубцовск
03.04.2015 в 17:49

Я купил телефон в сети магазинов ДНС, через неделю обнаружился брак, я понес телефон в магазин, управляющий магазина отправил меня в сервисный центр ДНС. Принес телефон в сервис, мне сказали что в течении 20 дней будет сделана экспертиза и мне сообщат, прошло уже 24 дня, я звонил в сервис и меня там просто кормят завтраками. Я читал что если в течении положеного срока телефон не будет сделан, то я могу потребовать замену на такой же (новый) или расторгнуть договор купли продажди. Что мне нужно делать? Как правильно общаться с управляющим магазина что бы дело не дошло до жалоб и роспотребнадзора? За ранее спасибо.

номер вопроса №6485625
прочитан 13 раз
  • Юрист Россия, г. Москва
    03.04.2015 17:51
    отзывов: 33 837 Личная консультация

    Пишите претензию. Если не решится проблема, то только через суд.

    Сайт: aabramenko.ru

    ДИСТАНЦИОННАЯ подготовка документов и консультации платные. Обращайтесь, я смогу Вам помочь! ayu_abramenko@mail.ru
    Оставить отзыв об ответе?
    03.04.2015 в 17:49
    Спасибо за ответ!
  • Юрист Россия, г. Барнаул
    03.04.2015 17:58
    отзывов: 4 862 Личная консультация

    Ст.18 ЗоЗПП Вам в помощь.

    ☑Ищите юриста? Звоните! Весь спектр юридических услуг в Барнауле и по Алтайскому краю.☎️.8-983-100-81-81. С уважением, И.А.Терновых.
    Оставить отзыв об ответе?
    03.04.2015 в 17:49
    Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

Я купила телефон в салоне-магазине МТС 27.03.2016. через неделю телефон начал тормозить, вылетать из приложений, выходить
читать ответы (1)
В январе 2015 г. я приобрела планшет в сети магазинов ДНС. Вот уже несколько месяцев как планшет работает исключительно
читать ответы (1)
В марте прошлого года я купила телефон в сети магазинов мегафон. Телефон сломался, не могу найти чек чтобы сдать по гарантии
читать ответы (1)
Я купила телефон в кредит и через три дня обнаружила дефект у телефона. Сегодня обратилась в магазин и продавец сказал,
читать ответы (1)
Купила телефон в интернет магазине. Через два дня обнаружилось, что в него нельзя вставить флэш карту. Теперь продавец
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение