Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Дарья Александровна, г. Байкальск
Россия, г. Байкальск | Вопросов: 3

На какие статьи надо опираться, при составление претензии.

Как правильно составить претензию по возврату уплаченых денег за телефоны приобретенные в кредит, в салоне сотовой связи МТС. Телефоны были с дефектом, были отправлены в сервисный центр, где дефект был подтвержден. На обмен подобного товара нет. Менеджер салона, на словах, обещал привезти с других салонов телефоны, но уже на протяжении 2 недель я слышу что он еще не ездил ни куда, что он завтра точно будет в салоне. За кредит первый платеж произведен, но как то за воздух платить не охото. На какие статьи надо опираться, при составление претензии. Спасибо.

номер вопроса №6485892
прочитан 25 раз
На какие статьи надо опираться, при составление претензии.

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Дышловая Евгения Викторовна
    Личная консультация
    Россия, г. Севастополь | отзывов: 14 127 | ответов: 36 579
    03.04.2015 18:19

    пишите в произвольной форме опираясь на ФЗ О защите прав потребителей

    __
    С уважением, Евгения Викторовна. +7 978 769 4710, тел для записи +79782030345, dumev@mail.ru

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Юристы 9111.ru

23 онлайн
Алпатова Ольга Анатольевна
•на сайте
Алпатова О. А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 574
ответов: 1387
Консультация
Буланкина Светлана Николаевна
•на сайте
Буланкина С. Н.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 20494
ответов: 62306
Консультация
Кулагин Дмитрий Викторович
•на сайте
Кулагин Д.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 5540
ответов: 16083
Консультация
Мирошниченко Алёна Борисовна
•на сайте
Мирошниченко А.Б.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 677
ответов: 1233
Консультация

Похожие вопросы:

Задать вопрос
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11