Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Наталья, г. Москва
04.04.2015 01:10
Россия, г. Москва | Вопросов: 4

Достаточно ли этих документов для возврата катушки продавцу и получения назад денег?

Купила катушку зажигания на автомобиль (не оригинал). В этот же день на сертифицированной станции стали ее устанавливать и выяснили, что она не рабочая, о чем был составлен акт (причина неисправности - заводской брак). Также выдали такие документы: акт-наряд проделанных работ с их стоимостью (один из пунктов - проверка катушки), квитанцию об оплате и копию сертификата станции. Достаточно ли этих документов для возврата катушки продавцу и получения назад денег? В праве ли продавец забрать катушку для еще какой-то эксппртизы, которую проведет продавец и которая займет неделю времени? (Так сказал продавец по телефону).

Доп. информация: продавец ИП, при покупке выдан товарный чек со штампом на котором указано наименование ИП, запчасти для иномарок, адрес и телефон магазина (кассовый чек не выдан, круглой печати на товарном чеке нет).

Спасибо!

Вопрос от бюджетника номер вопроса №6488627
прочитан 67 раз
Достаточно ли этих документов для возврата катушки продавцу и получения назад денег?

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Некляева Елена Валентиновна
    Личная консультация
    Россия, г. Михайловка | отзывов: 25 849 | ответов: 79 467
    04.04.2015 01:43

    Обращайтесь к продавцу с претензией о расторжении договора и возврата денег, если откажет , обращайтесь в суд

    Продавец имеет право на проведение экспертизы товара

    __
    С Уважением юрист Некляева Елена Валентиновна!
    neklyaewa.lena@yandex.ru

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Юристы 9111.ru

31 онлайн
Бушков Анатолий Анатольевич
•на сайте
Бушков А. А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 1959
ответов: 6029
Консультация
Кудрин Олег Эдуардович
•на сайте
Кудрин О. Э.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 1202
ответов: 3096
Консультация
Дударенко Алексей Фёдорович
•на сайте
Дударенко А.Ф.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 523
ответов: 1519
Консультация
Малых Андрей Аркадьевич
•на сайте
Малых А.А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 26440
ответов: 100270
Консультация

Похожие вопросы:

Задать вопрос
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11