Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 660 190

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Олеся Александровна, г. Искитим
Россия, г. Искитим | Вопросов: 3

Я заказала ультра хаер система для волос через интернет, наложенным платежом

, оплатила на почте, в посылке совсем другое средство жидкость в прозрачной бутылке с этикеткой самодельной. Я позвонила по номеру по которому мне оформляли посылку. Они не знают как так произошло, сказали отправте обратно, на счёт кто мне вернет деньги не знают. Как мне вернуть деньги?

номер вопроса №6489911
прочитан 19 раз
Я заказала ультра хаер система для волос через интернет, наложенным платежом

Ответы юристов 9111.ru

3 ответa
  • Юрист Мышьяков Сергей Валериевич
    Личная консультация
    Россия, г. Великий Устюг | отзывов: 38010 | ответов: 118785
    04.04.2015 09:38

    Здравствуйте. Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара

    __
    Email: myshyakovsv@yandex.ru
  • Юрист Тихонов Борис Леонтьевич
    Личная консультация
    Россия, г. Новосибирск | отзывов: 4262 | ответов: 11770
    04.04.2015 09:59

    Олеся Александровна, в случае приобретения товара дистанционным способом, Вы можете отказаться от этого товара в течение 7 дней с момента его получения. (Часть 4 ст. 26.1 ЗоЗПП)

    __
    Всего Вам доброго, Б.Тихонов +7-913-487-20-55; tbl@ngs.ru
    ВНИМАНИЕ! Вам позвонили от меня? - это мошенники!
    Я НЕ ЗВОНЮ первым
  • Фирма Общественное Объединение Потребителей "ПотребДозор"
    Личная консультация
    Россия, г. Новосибирск | отзывов: 178 | ответов: 683
    04.04.2015 11:05

    Оба ответа юристов верны, можете обратиться все сделаем бесплатно, еще и неустойку взыщем. (только неустойка не 1%, а 1% в день от стомимости товара)

    3818091

    mail@potrebdozor.ru

    можете документы скинуть на почту в ответ пришлем юридически грамотно составленную претензию. Если дело дойдет до суда, по удовлетваринию требований, организуем работы по взыскании задолженности. с взысканных денежных средств удержем 45%

    __
    НО ООП "ПотребДозор" +7 (383) 3818091
    Защита прав потребителей
    Ваши права - наши обязанности ©

Юристы 9111.ru

116 онлайн
Титова Татьяна Алексеевна
•на сайте
Титова Т.А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 36531
ответов: 88032
Консультация
Парфенов Валерий Николаевич
•на сайте
Парфенов В.Н.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 37574
ответов: 97558
Консультация
Ахмедов Талех Фазахир оглы
•на сайте
Ахмедов Т. Ф.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 5291
ответов: 16569
Консультация
Усманов Ринат Маратович
•на сайте
Усманов Р.М.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 611
ответов: 2325
Консультация
юристы из города Искитимюристы по теме "Взыскание задолженности"юристы из города Искитим по теме "Взыскание задолженности"

Похожие вопросы:

Задать вопрос