Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 5 986 515
8 800 505-91-11
Вопрос юристу
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный
Юлия Витальевна, г. Верхняя Салда
Россия, г. Верхняя Салда | Вопросов: 1

Как быть? Кто прав и на каких основаниях?

Клиент приобрел запчасть на автомобиль, относящуюся к группе электрооборудования (реле напряжения генератора). Через неделю приносят и говорят что брак. Якобы им поставили парни в гараже и он не работает. На что мы отвечаем, что нужно заключение из специализированного сервиса, о причинах неисправности детали. Они утверждают, что не обязаны ставить ее в сервисе, а в состоянии поставить самостоятельно. Как быть? Кто прав и на каких основаниях? Заранее спасибо за ответ.

номер вопроса №6491449
прочитан 12 раз
Как быть? Кто прав и на каких основаниях?

3 ответa от юристов 9111.ru

  • Юрист Абраменко Александр Юрьевич
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 24 714 | ответов: 79 060

    Должны ставить специалисты, а не кустарным способом в гараже.

    Сайт: aabramenko.ru

    ДИСТАНЦИОННАЯ подготовка документов и консультации платные. Обращайтесь, я смогу Вам помочь! ayu_abramenko@mail.ru
  • Адвокат Соболев Евгений Владиславович
    Личная консультация
    Россия, г. Екатеринбург | отзывов: 3 042 | ответов: 10 767

    Абраменко какую то глупость пишет.

    Продавец обязан произвести экспертизу за свой счет, в зависимости от результатов заменить деталь или отказать в замене.

    Благодарю Вас за полезную консультацию!
  • Юрист Гуцкалов Иван Иванович
    Личная консультация
    Россия, г. Екатеринбург | отзывов: 131 | ответов: 543

    Отдайте запчасть на проверку, поставьте перед экспертами вопросы. После проверки будет очевидно кто прав и на каких основаниях.

    Тел.8(902)5845311 для записи на консультацию.
    С Уважением Гуцкалов И.И.

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы