Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Юлия Витальевна, г. Верхняя Салда
Юлия Витальевна
04.04.2015 в 13:16
Россия, г. Верхняя Салда | Вопросов: 0

Причины неисправности

Клиент приобрел запчасть на автомобиль, относящуюся к группе электрооборудования (реле напряжения генератора). Через неделю приносят и говорят что брак. Якобы им поставили парни в гараже и он не работает. На что мы отвечаем, что нужно заключение из специализированного сервиса, о причинах неисправности детали. Они утверждают, что не обязаны ставить ее в сервисе, а в состоянии поставить самостоятельно. Как быть? Кто прав и на каких основаниях? Заранее спасибо за ответ.

Обсудить на форуме
номер вопроса №6491449
прочитан 12 раз
Единая телефонная юридическая служба
юридические консультации по любым вопросам права. Бесплатно, круглосуточно.

3 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Абраменко Александр Юрьевич
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 33 824 | ответов: 96 561

    Должны ставить специалисты, а не кустарным способом в гараже.

    Сайт: aabramenko.ru

    ДИСТАНЦИОННАЯ подготовка документов и консультации платные. Обращайтесь, я смогу Вам помочь! ayu_abramenko@mail.ru
    Вам помог ответ?
  • Адвокат Соболев Евгений Владиславович
    Личная консультация
    Россия, г. Екатеринбург | отзывов: 3 053 | ответов: 10 767

    Абраменко какую то глупость пишет.

    Продавец обязан произвести экспертизу за свой счет, в зависимости от результатов заменить деталь или отказать в замене.

    Вам помог ответ?
    Благодарю Вас за полезную консультацию!
  • Юрист Гуцкалов Иван Иванович
    Личная консультация
    Россия, г. Екатеринбург | отзывов: 135 | ответов: 545

    Отдайте запчасть на проверку, поставьте перед экспертами вопросы. После проверки будет очевидно кто прав и на каких основаниях.

    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы

Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение