Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Вернуть деньги за телефон

Анна, г. Ярославль
Анна Россия, г. Ярославль
04.04.2015 в 20:30

Телефон находился на гарантии. Отнесли не к продавцу, а в Сервисный центр. Сегодня 49 день-объясняют тем, что не пришли заказанные детали. Каковы д.б. мои действия, чтобы вернуть деньги за телефон? Спасибо.

номер вопроса №6494391
прочитан 20 раз
Срочная консультация юриста
8 800 505-91-11
бесплатно
  • Юрист Россия, г. Новосибирск
    04.04.2015 20:34
    отзывов: 119 736 Личная консультация

    Здравствуйте! Обратитесь в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств и компенсации морального вреда.

    Желаю успехов в решении Вашей проблемы!
    Оставить отзыв об ответе?
    Анна Россия, г. Ярославль
    04.04.2015 в 20:30
    Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
  • Это лучший ответ
    Гузеватов Александр Вячеславович
    Юрист Россия, г. Ярославль
    Гузеватов Александр Вячеславович
    05.04.2015 07:51
    отредактирован
    05.04.2015 07:52
    отзывов: 112

    Добрый день!

    Пишите продавцу претензию с требованием возврата денежных средств, т.к. срок ремонта превысил 45 дней.

    Претензию составляйте в 2х экземплярах, приложите к ней копию акта приемки товара в ремонт. Один экземпляр претензии с отметкой продавца о принятии оставьте себе. Срок удовлетворения Ваших требований 10 дней. Если будет нужна помощь, обращайтесь.

    Оставить отзыв об ответе?
    Анна Россия, г. Ярославль
    04.04.2015 в 20:30
    Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

Что делать если телефон находясь на гарантии сломался, был отдан в ремонт. Через 48 дней его вернули и по чекам сказано
читать ответы (1)
Сдал телефон в ремонт по гарантии в сервисный центр, сегодня позвонили сказали что в телефон ранее уже лазили и по гарантии
читать ответы (1)
Сломался телефон, на гарантии, она заканчивается 8 ноября, отнес в сервисный центр 22 августа, 5 сентября забрал на приемке
читать ответы (1)
Телефон на гарантии, два раза за неделю носил в сервисный центр. Сколько ещё носить, что-бы поменять.
читать ответы (1)
Телефон сотовый находится на гарантии 2 года но покупал я в магазине евросеть Новосибирск а сейчас мне в Новокузнецке
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение