Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 5 978 411
8 800 505-91-11
Вопрос юристу
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Надежда, г. Москва
Россия, г. Москва | Вопросов: 1

Подскажите как лучше поступить в этом случае?

Мною 03 апреля 2015 был куплен телефон, на следующий день мы обнаружили поломку (самопроизвольная перезагрузка при любых операциях на нем). При попытке сдачи или обмена товара нам отказали, переложили сдать товар в сервисный центр минимум на 20 дней. Так же предложили нам заполнить бланк претензии. Подскажите как лучше поступить в этом случае?

номер вопроса №6498880
прочитан 8 раз
Подскажите как лучше поступить в этом случае?

3 ответa от юристов 9111.ru

  • Юрист Некляева Елена Валентиновна
    Личная консультация
    Россия, г. Михайловка | отзывов: 25 921 | ответов: 79 487

    Пишите претензию. Закон О защите прав потребителей ст. 18

    С Уважением юрист Некляева Елена Валентиновна!
    neklyaewa.lena@yandex.ru
  • Плясунов Константин Андреевич на сайте
    Юрист Плясунов Константин Андреевич
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 27 076 | ответов: 124 106

    Здравствуйте.

    По ст.18 ЗОПП подавайте претензию

    При обращении ко мне за юридической поддержкой Вы можете быть уверены в решении Вашего вопроса. Переходите на мой сайт http://plyasunov-yurist.com
  • Адвокат Антонов Илья Викторович
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 519 | ответов: 2 694

    Претензия об отказе, если не согласны возвращать деньги - иск в суд.

    +7-(915)-370-20-18
    antonovilia@mail.ru
    Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы