Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Артём, г. Санкт-Петербург
05.04.2015 17:16
Россия, г. Санкт-Петербург | Вопросов: 5

Интересует вопрос: насколько правомерны действия банка по подтверждению неразрешенной операции?

Необходима консультация по следующему вопросу: за границей воспользовался услугами автопроката и в связи с ДТП агентство по прокату обязало оплатить возникшие повреждения с последующим возмещением после всех страховых урегулирований. На момент закрытия прокатного договора средств на моем рассчетном счете средств было недостаточно, поэтому договорились с агентством о выставлении счета. Вернувшись в Россию, через пару дней увидел оповещение о списании денежных средств с моего счета в полном объеме (точнее, авторизация). Таким образом, образовалась неразрешенная задолженность на счете. Мною было составлено обращение в банк об опротестовании операции. После длительных разбирательств банк отказал в возмещении денежных средств (ответ приложен ниже).

Интересует вопрос: насколько правомерны действия банка по подтверждению неразрешенной операции? Фактически, банк принудил к заключения соглашения по овердрафту, на который я согласие не давал. Карта дебетовая. Банк - Сбербанк России. Повторюсь, вопрос касается именно правомерности подтверждения операции моим банком, а не суммы или иного.

Спасибо большое.

Ответ банка по моему обращению:

В ОАО «Сбербанк России» поступили документы по спорной операции (прилагаются), согласно которым Вами был заключен договор No 704122683 аренды автомобиля с регистрационным номером EV570PJ на период с 09.09.2014 по 20.09.2014.

Условиями аренды предусмотрено, что арендодатель имеет право списать со счета карты арендатора стоимость фактически оказанных услуг по аренде и связанных дополнительных издержек (в т.ч. дополнительного периода аренды; непокрываемого страховкой ущерба; административных сборов за нарушения правил ПДД; стоимости недостающего топлива и.т.п.).

Принимая во внимания вышеизложенное, денежные средства на сумму спорной операции списаны со счета карты обоснованно.

Вопрос от сотрудника частной фирмы номер вопроса №6499873
прочитан 12 раз
Интересует вопрос: насколько правомерны действия банка по подтверждению неразрешенной операции?

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Юристы 9111.ru

224 онлайн
Юсупова Галина Нурисовна
•на сайте
Юсупова Г.Н.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 441
ответов: 1399
Консультация
Некрасов Вадим Юрьевич
•на сайте
Некрасов В.Ю.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 5983
ответов: 19975
Консультация
Пичуев Станислав  Леонидович
•на сайте
Пичуев С. Л.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 1886
ответов: 5695
Консультация
Иванова Анастасия Сергеевна
•на сайте
Иванова А. С.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 8
ответов: 22
Консультация

Похожие вопросы:

Задать вопрос
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11