Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Валерий Геннадьевич, г. Липецк
Россия, г. Липецк | Вопросов: 2

Что мне можно сделать для ускорения в такой ситуации?

В интернет магазине ООО Товары для дома находящемся в г. Москва, ул.Автозаводская, д.23,к.7 ген. директором которого является Азымов А.Р. в начале февраля 2015 года мной были заказаны и приобретены часы. Товар и доставка оплачены мною в полной мере. В этот же день был обнаружен брак. Связался с менеджером продавца, описал брак и по его указаниям, полученными на мой эл. адрес отослал часы обратно за свой счёт.Сведения об отправке выслал на его эл. адрес с просьбой вернуть деньги. Переписка сохранена. Продавец выявил брак, не отказывает в возврате денежных средств, но и ничего не предпринимает по этому поводу. Отосланный мной обратно товар лежит на почте продавца со статусом неудачное вручение. Прошло уже больше двух месяцев со дня сделки. Что мне можно сделать для ускорения в такой ситуации?

С уважением, Валерий.

belokrilii@mail.ru

Вопрос от сотрудника частной фирмы номер вопроса №6500565
прочитан 22 разa
Что мне можно сделать для ускорения в такой ситуации?

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Юристы 9111.ru

130 онлайн
Бубневич Роман Владимирович
•на сайте
Бубневич Р.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 106
ответов: 283
Консультация
Деревянко Станислав Юрьевич
•на сайте
Деревянко С.Ю.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 30321
ответов: 96907
Консультация
Федорченко Александр Александрович
•на сайте
Федорченко А.А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 3192
ответов: 10902
Консультация
Евграфова Елена Алексеевна
•на сайте
Евграфова Е.А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 18060
ответов: 57777
Консультация
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11