Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 654 562

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Валерий Геннадьевич, г. Липецк
Россия, г. Липецк | Вопросов: 2

В интернет магазине ООО Товары для дома находящемся в г. Москва, ул.

Автозаводская, д.23,к.7 ген. директором которого является Азымов А.Р. в начале февраля 2015 года мной были заказаны и приобретены часы. Товар и доставка оплачены мною в полной мере. В этот же день был обнаружен брак. Связался с менеджером продавца, описал брак и по его указаниям, полученными на мой эл. адрес отослал часы обратно за свой счёт.Сведения об отправке выслал на его эл. адрес с просьбой вернуть деньги. Переписка сохранена. Продавец выявил брак, не отказывает в возврате денежных средств, но и ничего не предпринимает по этому поводу. Отосланный мной обратно товар лежит на почте продавца со статусом неудачное вручение. Прошло уже больше двух месяцев со дня сделки. Что мне можно сделать для ускорения в такой ситуации?

С уважением, Валерий.

belokrilii@mail.ru

Вопрос от сотрудника частной фирмы номер вопроса №6500565
прочитан 21 раз
В интернет магазине ООО Товары для дома находящемся в г. Москва, ул.

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Некляева Елена Валентиновна
    Личная консультация
    Россия, г. Михайловка | отзывов: 25828 | ответов: 79458
    05.04.2015 19:05

    Обращайтесь с претензией о расторжении договора и возврата денег, если откажут,обращайтесь в суд со взысканием неустойки, штрафа и морального вреда

    __
    С Уважением юрист Некляева Елена Валентиновна!
    neklyaewa.lena@yandex.ru
    Спасибо за ответ!

Юристы 9111.ru

193 онлайн
Карасов  Сергей  Петрович
•на сайте
Карасов С. П.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 12494
ответов: 33214
Консультация
Селянкин Вячеслав Владимирович
•на сайте
Селянкин В.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 2945
ответов: 10664
Консультация
Плясунов Константин Андреевич
•на сайте
Плясунов К.А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 23199
ответов: 113549
Консультация
Черепанов Алексей Михайлович
•на сайте
Черепанов А. М.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 1086
ответов: 8475
Консультация
юристы из города Липецкюристы по теме "Защита прав потребителей"юристы из города Липецк по теме "Защита прав потребителей"

Похожие вопросы:

Задать вопрос