Юридическая
консультация
9111.ru
На сайте
17925 юристов и5 645 501 обновить пользователейПрисоединяйтесь
Статистика просмотров анкет
Корнеева Жанна ВладимировнаЛигостаева Антонина ВасильевнаШевченко Ольга ПавловнаМышков Станислав ОлеговичСибгатуллина  Альбина  РинатовнаОкулова Ирина ВладимировнаКлопов Олег АлександровичДеревянко Станислав Юрьевич
Текст вопроса...

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Сергей, г. Пермь
06.04.2015 09:20
Россия, г. Пермь | Вопросов: 1

Купил мультиварку-пароварку 27. 12.2014 г не использовал примерно месяц.

Купил мультиварку-пароварку 27.12.2014 г не использовал примерно месяц. После начала использования заметил что она не герметична и уплотнительная резинка спадает а так же запотевает электронное табло. Заехал в магазин с требованием заменить или вернуть деньги на что мне сказали отвезти в сервисный центр где после проверки уже будет всё известно так как гарантия 24 месяца на данный товар. В сервисном центре через 6 дней сказали что будут мультиварку ремонтировать и заказали некорректно работающий электронный блок при этом не учли что резиновая уплотнительная прокладка сидит в штатном месте не герметично и легко выпадает. В сервисном центре сказали что если в течении 45 дней не придёт запчасть то будут писать какую то справку а потом ещё какой то срок ждать. Вот если честно я покупал не для того чтобы мультиварка ремонтировалась и ждать ремонта. Скажите могу ли я получить обратно денежные средства или обменять мультиварку? Заранее спасибо вам.

Вопрос от предпринимателя номер вопроса №6504339
прочитан 25 раз
Купил мультиварку-пароварку 27. 12.2014 г не использовал примерно месяц.

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Белоусов Сергей Николаевич
    Личная консультация
    Россия, г. Таганрог | отзывов: 20293 | ответов: 68503
    из команды «Линия главной защиты»
    06.04.2015 09:21

    Да, можете. Вам необходимо подготовить и направить мотивированную претензию/требование в адрес магазина.

    __
    Белоусов Сергей Николаевич: тел: 8-918-552-54-53, e-mail: belousov1985sn@mail.ru
    Личные консультации, только платные.
    Спасибо за ответ!

Похожие вопросы:

Задать вопрос