Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Ольга Александровна, г. Новосибирск
Ольга Александровна
06.04.2015 в 09:41
Россия, г. Новосибирск | Вопросов: 3

Вопрос: какие выплаты мне полагаются в данной ситуации от фирмы много мебели при подачи заявления в суд?

9 ноября 2014 г. мы купили два дивана и стол трансформер в магазине много мебели. Диван и стол мы получили, но вот стол оказался с дефектом (наслоение друг на друга покрытия столешницы). Написали претензию, подождали 10 дней, ни кто не пришел. Пошли опять в магазин, сказали что претензию потеряли. Так как претензия была с собой, ее отксерили, внесли в базу. Ждали мастера 2,5 месяца при этом звонили на горячую линию, безрезультатно. Через почти 3 месяца явился мастер и сказал что сервесная служба поменялась, поэтому так долго. Составили акт осмотра, мастер подтвердил наличие дефекта не по нашей вине. Прошел еще месяц до сих пор нет результата. Не замены мебели, не денежных выплат. Вопрос: какие выплаты мне полагаются в данной ситуации от фирмы много мебели при подачи заявления в суд?

Обсудить на форуме
номер вопроса №6504494
прочитан 161 раз
Единая телефонная юридическая служба
юридические консультации по любым вопросам права. Бесплатно, круглосуточно.

3 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Титов Андрей Валерьевич
    Личная консультация
    Россия, г. Барыш | отзывов: 22 489 | ответов: 61 876

    согласно закону о нарушении прав потребителей, возврат денежной суммы оплаченной за поставку мебели, неустойка по договору, если он составлялся, штраф за просрочку оплаты в случае соблюдения претензионного порядка, возмещение морального вреда, проценты за пользование чужими денежными средствами.

    Консультации по электронной почте платные andrey.titov14@yandex.ru
    Вам помог ответ?
    Спасибо за ответ!
  • Юрист Тихонов Борис Леонтьевич
    Личная консультация
    Россия, г. Новосибирск | отзывов: 4 873 | ответов: 12 990

    Ольга Александровна, это, в определенной степени зависит и от того, какие требования Вы предъявили в претензии, имеются ли у Вас доказательства подачи первой претензии, какие требования будут заявлены в суде

    Рекомендую Вам заключить договор на представление Ваших интересов юристом.

    Всего Вам доброго, Б.Тихонов
    т., WhatsApp +7-913-487-20-55; tbl@ngs.ru, Skype: bmilleast
    Вам позвонили от меня? - это мошенники!
    Я НЕ ЗВОНЮ ПЕРВЫМ
    Вам помог ответ?
    Благодарю Вас за полезную консультацию!
  • Фирма Общественное Объединение Потребителей "ПотребДозор"
    Личная консультация
    Россия, г. Новосибирск | отзывов: 188 | ответов: 714

    имеете право взыскать 100% от стоимости стола, + требовать починки или замены стола. Обращайтесь работаем без предоплаты, оказываем услуги "под ключ" - от претензии до фактического взыскания денежных средств удержим при взыскании 45% от неустойки

    телефон 3818091

    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение