Юридическая
консультация
9111.ru
На сайте
17917 юристов и5 648 043 обновить пользователейПрисоединяйтесь
Статистика просмотров анкет
Искендеров Эмиль ЭльдаровичЛигостаева Антонина ВасильевнаЕфимов Валерий ПавловичГалкина Ольга НиколаевнаМорозов Александр ЮрьевичВечерский Константин СергеевичХаритонов Петр ДмитриевичРазборов  Андрей Викторович
Текст вопроса...

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Оксана, г. Великий Новгород
06.04.2015 12:43
Россия, г. Великий Новгород | Вопросов: 1

Купила 4.04 сапоги в них поехала домой, но еле дошла до остановки (жмут

, сводит ноги в них). На следующий день решила вернуть товар в магазин, так как просто не могу ходить в этих сапогах, ногам больно. В магазине отказали, так как я в них прошлась по улице. Это же сапоги!!??? Как можно оценить их удобство дома-лёжа,стоя или ходить по ровной поверхности? Вопрос: что делать? Как вернуть деньги или обменять на более удобную обувь?

номер вопроса №6505717
прочитан 12 раз
Купила 4.04 сапоги в них поехала домой, но еле дошла до остановки (жмут

Ответы юристов 9111.ru

2 ответa
  • Юрист Мартынов Владимир Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 486 | ответов: 1663
    06.04.2015 12:47
  • Юрист Саранская Ольга Витальевна
    Личная консультация
    Россия, г. Великий Новгород | отзывов: 243 | ответов: 727
    06.04.2015 14:22

    Вы имеете право возвратить товар в течение 14 дней.

    Обратитесь к продавцу с письменной претензией (обязательно копию сделайте себе и чтобы на ней расписался представитель продавца), требуйте принятия товара и возврата денег или замены на аналогичный товар.

    Если нужная помощь, обращайтесь.

    __
    С уважением, Саранская О.
    8(963)331-00-31
    Для получения БЕСПЛАТНОЙ консультации жмите на баннер!