Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Выписала пришло

Наталья, г. Тюмень
Наталья Россия, г. Тюмень
06.04.2015 в 15:05

Я выписала крем, мне пришла бандероль я получила ее, пришла домой открыла, а там полный конверт жидкости какой то гель вылитый и никакого крема там я не обнаружила. Я позвонила по телефону где заказывала крем, мне сказали сделать возврат, я пришла на почту сделала возврат, доплатила за него, с уведомлением и объявленую ценность написала. Через некоторое время мне приходит уведомлениео том что адресат отсутствует. Пришла бандероль обратно а чтобы снова делать возврат опять платьить нужно. Что мне делать я очень много потратила на все это, обязаны ли мне вернуть эти деньги?

номер вопроса №6507843
прочитан 12 раз
  • Юрист Россия, г. Таганрог
    06.04.2015 15:10
    отзывов: 20 512 Личная консультация

    В таком случае, только в судебном порядке.

    Оставить отзыв об ответе?
    Наталья Россия, г. Тюмень
    06.04.2015 в 15:05
    Спасибо за ответ!
  • Юрист Украина, г. Луганск
    06.04.2015 16:56
    отзывов: 86 Личная консультация

    Добрый вечер Наталья. В вашем случае нужно обращаться в суд, за защитой своих прав как Потребителя. По решению суда вам возместят все затраты связанные с восстановлением своих прав, до копейки.

    Оставить отзыв об ответе?
    Наталья Россия, г. Тюмень
    06.04.2015 в 15:05
    Спасибо за ответ!
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

Я сирота. Мне 22 г. Могу ли я получать какие нибудь льготы на услуги ЖКХ? Квартиру я снимаю, и обучаюсь в техникуме.
читать ответы (1)
Я инвалид колясочник 1 группы, мне пришла бандероль, я не могу её получить лично, так как пандус отсутствует, нет мне
читать ответы (1)
Я заказала крем, мне уже пришло извещение, чтобы я пришла забрала посылку. Но я хочу отказаться от неё,так как очень дорого
читать ответы (1)
Я заказала товар, мне пришла бандероль наложенным платежом. Я не хочу ее выкупать. Мне позвонили и сказали, что, если я
читать ответы (1)
Хочу попасть в дом инвалидов, а вот вопрос как долго я могу там прибывать и если захочу уйти, то как смогу это зделать?
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение