Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Нина, г. Саратов
Нина
06.04.2015 в 15:26
Россия, г. Саратов | Вопросов: 0

Воровской тандем

Моя знакомая пожаловалась, что у не и у ее подруги с карточки сбербанка сняли деньги, пришла смс о снятии со счета 2 270 тр. Снял деньги Мегафон Поволжье. Я позвонила в Мегафон и попросила объяснений. Мне ответили, что это вирус на телефоне так шалит. На мой вопрос, как может быть вирус на простом кнопочном телефоне, где интернета нет, оператор ответила, что примет мою заявку и отключилась. Банк отказал в возвращении денег на счет. Как выяснить, это сговор и как вернуть деньги? Сестра моей знакомой в Новосибирске тоже жалуется, что Мегафон снял деньги с ее сбербанковской карты.

Обсудить на форуме
номер вопроса №6508057
прочитан 19 раз
Срочная консультация юриста
8 800 505-91-11
бесплатно

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Адвокат Котько Алексей Анатольевич
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 475 | ответов: 1 339

    Вам нужно обратиться с заявлением о мошенничестве в полицию.

    А также с заявлением в банк на возврат средств.

    Скорее всего Мегафон тут вообще не причем.

    Вам помог ответ?
    Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение