Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 656 524

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Григорий, г. Тында
07.04.2015 04:25
Россия, г. Тында | Вопросов: 3

Подскажите: заказал в интернет магазине велопокрышку, прислали брак

, сообщил им,поставили УСЛОВИЯ! что я должен прислать им покрышку и они заменят, но простите я уже оплатил доставку в 500 р, теперь опять должен заплатить 500 на доставку им +месяц ждать, потом еще месяц ожидания пока они вышлят, ну и я не уверен что мне снова за доставку не прийдется платить. Подскажите как поступить в данной ситуации?

Вопрос от безработного номер вопроса №6513333
прочитан 3 разa
Подскажите: заказал в интернет магазине велопокрышку, прислали брак

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Мышьяков Сергей Валериевич
    Личная консультация
    Россия, г. Великий Устюг | отзывов: 38009 | ответов: 118785
    07.04.2015 04:53

    Здравствуйте. Согласно ст 18 ЗоЗПП:

    7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

    __
    Email: myshyakovsv@yandex.ru
    Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Юристы 9111.ru

188 онлайн
Юридическое бюро
•на сайте
"Петроправо"
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 579
ответов: 3017
Консультация
Михальченко Евгения Сергеевна
•на сайте
Михальченко Е. С.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 12
ответов: 37
Консультация
Кудрин Олег Эдуардович
•на сайте
Кудрин О. Э.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 748
ответов: 2139
Консультация
Глущенко Оксана Павловна
•на сайте
Глущенко О.П.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 11063
ответов: 27853
Консультация
юристы из города Тындаюристы по теме "Защита прав потребителей"юристы из города Тында по теме "Защита прав потребителей"

Похожие вопросы:

Задать вопрос