Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Марина, г. Белгород
Марина
07.04.2015 в 09:50
Россия, г. Белгород | Вопросов: 2

Помощь в кредите

Прошу вашей помощи. Перед новым годом заплатила всю сумму по кредиту, хотела закрыть карту. Позвонила в службу поддержки банком, мне сказали точную сумму и убедили, что 31 декабря, деньги будут зачислены на мой счёт. позвонила я им уже в январе, что бы убедиться, что задолженности у меня нет, и что мой счёт закрыт, а мне говорят, что деньги небыли перевидены вовремя, и у меня набежала комиссия за несвоевременную оплату. Что мне делать? Куда обращаться?

Обсудить на форуме
номер вопроса №6515273
прочитан 5 раз
Срочная консультация юриста
8 800 505-91-11
бесплатно

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Дерипаска Алексей Иванович
    Личная консультация
    Россия, г. Белгород | отзывов: 774 | ответов: 2 106

    Уважаемая, Марина! Это всего лишь слова представителей банка, они должны вам предоставить документальное подтверждение фактического зачисления денежных средств на счёт банка, а так же прописанный в договоре или локальных актах банка порядок оплаты и зачисления платежа в счёт погашения кредита.

    Нужна моя юридическая помощь? Обращайтесь: 8-915-573-0234
    эл.почта:iuris.alecsey@yandex.ru
    "В Контакте": https://vk.com/club71194716
    Вам помог ответ?
    Спасибо за ответ!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы

Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение