Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Анна, г. Северодвинск
Анна
07.04.2015 в 11:42
Россия, г. Северодвинск | Вопросов: 5

Что делать? Могу ли я требовать вернуть телефон таким, каким я его сдавала.

В марте сдала телефон в ремонт, не по гарантии, просто на ремонт в сервис. У телефона не ловила сеть, все остальные функции исправно работали. После 10 дней мне вернули телефон, сказали, что ни чего сделать не смогли, предложили отдать в другой любой сервис.

Далее сдала телефон в ремонт 26 марта 2015 г., вернули мне его 2 апреля, сказали, что провести ремонт не удалось. А 4 апреля телефон выключился на совсем. Что делать? Могу ли я требовать вернуть телефон таким, каким я его сдавала.

Они ссылаются, что напортачили с моим телефоном первая контора, а они ни в чем, ни виноваты.

Гарантия и чек отсутствует.

В том и другом сервисе проводили диагностику, якобы. Диагностика бесплатная.

Обсудить на форуме
номер вопроса №6516645
прочитан 232 разa
Срочная консультация юриста
8 800 505-91-11
бесплатно

2 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Белоусов Сергей Николаевич
    Личная консультация
    Россия, г. Таганрог | отзывов: 20 503 | ответов: 68 497

    Вам следует обратиться с письменной претензией.

    Вам помог ответ?
  • Юрист Горлышева Евгения Васильевна
    Личная консультация
    Россия, г. Архангельск | отзывов: 21 021 | ответов: 48 564

    Сначала отдайте на экспертизу, потом будете предъявлять претензии виновному лицу, если таковое появится.

    С дополнительными вопросами обращайтесь в личных сообщениях, НЕ ПИШИТЕ НА СТЕНЕ. С уважением, Горлышева Евгения Васильевна
    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение