Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Елена, г. Владивосток
Елена
08.04.2015 в 11:02
Россия, г. Владивосток | Вопросов: 6

Купил видеорегистратор

Месяц назад купили видеорегистратор, через десять дней он перестал включаться, отнесли в магазин для замены или возврата денег, там у нас его приняли и сказали что отдадут на экспертизу на 10 дней, через десять дней сказали что не раньше 22 календарных дней. Сегодня мужу пришло письмо что нужно ждать 45 дней. Скажите как можно забрать деньги, новый мы уже не хотим и старый тем более?

номер вопроса №6517630
прочитан 14 раз
Единая телефонная юридическая служба
юридические консультации по любым вопросам права. Бесплатно, круглосуточно.

3 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Титов Андрей Валерьевич
    Личная консультация
    Россия, г. Барыш | отзывов: 22 488 | ответов: 61 876

    пишите письменную претензию с требованием либо произвести ремонт, либо вернуть деньги. не получиться - обращайтесь с иском в суд

    Консультации по электронной почте платные andrey.titov14@yandex.ru
    Вам помог ответ?
  • Юрист Шайдуров Александр Дмитриевич
    Личная консультация
    Россия, г. Покровка | отзывов: 3 332 | ответов: 12 529

    вы бы письменную претензию подали сначала, и подайте

    Вам помог ответ?
  • Панченко Владимир Григорьевич
    Юрист Панченко Владимир Григорьевич
    Россия, г. Находка | отзывов: 606 | ответов: 2 285

    Все зависит от того,какое требование первоначально заявляли? Ремонт,замену или возврат денег? Важно знать, какое из требований нарушено и от какой даты считать неустойку. С письмом и всеми документами обращайтесь в местное отделение Роспотребнадзора, где Вам обязаны оказать помощь в составлении Искового заявления.

    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы

Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение