Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Елена, г. Владивосток
08.04.2015 11:02
Россия, г. Владивосток | Вопросов: 4

Скажите как можно забрать деньги, новый мы уже не хотим и старый тем более?

Месяц назад купили видеорегистратор, через десять дней он перестал включаться, отнесли в магазин для замены или возврата денег, там у нас его приняли и сказали что отдадут на экспертизу на 10 дней, через десять дней сказали что не раньше 22 календарных дней. Сегодня мужу пришло письмо что нужно ждать 45 дней. Скажите как можно забрать деньги, новый мы уже не хотим и старый тем более?

номер вопроса №6517630
прочитан 12 раз
Скажите как можно забрать деньги, новый мы уже не хотим и старый тем более?

Ответы юристов 9111.ru

3 ответa
  • на сайте
    Юрист Титов Андрей Валерьевич
    Личная консультация
    Россия, г. Барыш | отзывов: 18 141 | ответов: 53 550
    08.04.2015 11:04

    пишите письменную претензию с требованием либо произвести ремонт, либо вернуть деньги. не получиться - обращайтесь с иском в суд

    __
    Консультации по электронной почте платные andrey.titov14@yandex.ru
  • Юрист Шайдуров Александр Дмитриевич
    Личная консультация
    Россия, г. Уссурийск | отзывов: 3 292 | ответов: 12 524
    08.04.2015 11:33

    вы бы письменную претензию подали сначала, и подайте

    __
    Александр Ш.
  • Юрист Панченко Владимир Григорьевич
    Россия, г. Находка | отзывов: 602 | ответов: 2 285
    08.04.2015 12:56

    Все зависит от того,какое требование первоначально заявляли? Ремонт,замену или возврат денег? Важно знать, какое из требований нарушено и от какой даты считать неустойку. С письмом и всеми документами обращайтесь в местное отделение Роспотребнадзора, где Вам обязаны оказать помощь в составлении Искового заявления.

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Юристы 9111.ru

200 онлайн
Гавриченко Владимир Геннадьевич
•на сайте
Гавриченко В. Г.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 63
ответов: 150
Консультация
Филатов Евгений Павлович
•на сайте
Филатов Е.П.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 1912
ответов: 5611
Консультация
Михайловский Юрий Иосифович
•на сайте
Михайловский Ю.И.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 19546
ответов: 59154
Консультация
Дементьева Марина Викторовна
•на сайте
Дементьева М.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 3034
ответов: 7128
Консультация
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11