Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 653 666

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Дамир, г. Нефтеюганск
07.04.2015 18:14
Россия, г. Нефтеюганск | Вопросов: 1

Вечер добрый. В общем ситуация такова: Моя мама заключила договор с Сбербанком

Вечер добрый. В общем ситуация такова:

Моя мама заключила договор с Сбербанком на получение кредитной карты. Подключили услугу Мобильный банк, чтобы привязать карту к номеру телефона. Оператор банка указала в договоре неправильный номер телефона, моя мама соответсвенно не проверила номер телефона в договоре, так как плохо себя чувствовала (болела), полностью доверившись оператору банка.

Далее, через N кол-во дней, приходит письмо, о том что идёт процент и растет пеня, так как вы снимали деньги с карты. Но моя мама ни разу не пользовалась этой картой. Идем в Сбербанк, разбираемся и находим любопытную информацию, что с номера телефона были запросы (3 раза) о пополнение мобильного телефона. Номер мобильного указан в договоре, пробил этот номер он с другого региона.

И теперь Сбербанк требует с нас N сумму денег.

Что делать в этой ситуации?!?

Заранее благодарю за ответ.

номер вопроса №6520980
прочитан 8 раз
Вечер добрый. В общем ситуация такова: Моя мама заключила договор с Сбербанком

Ответы юристов 9111.ru

2 ответa
  • Юрист Мышьяков Сергей Валериевич
    Личная консультация
    Россия, г. Великий Устюг | отзывов: 38009 | ответов: 118785
    07.04.2015 18:21

    Здравствуйте. Подавайте претензию в Сбер, при отказе - иск в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).

    __
    Email: myshyakovsv@yandex.ru
    Спасибо за ответ!
  • Юрист Мартынов Владимир Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 486 | ответов: 1663
    07.04.2015 18:21

    попробуйте подать в суд на основании ст. 159 УК РФ Мошеничество

    Спасибо за ответ!