Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Андрей, г. Валдай
08.04.2015 12:11
Россия, г. Валдай | Вопросов: 2

Но лечение продолжается. Правомерны ли действия сотрудников клиники, и как мне поступать в дальнейшем?

В октябре 2014 г. я обратился в стоматологическую клинику по поводу протезирования зубов. Врач осмотрел, составил план лечения и смету, в которой указывалась сумма за все работы. Я согласился. Мне предложили написать на смете, что я согласен с планом лечения и стоимостью работ и подписать ее, что я и сделал. После введения имплантов мне назначили дату следующего приема на апрель 2015 г. В апреле врач меня принял, сделал необходимые процедуры. Потом мне дали новую смету, сумма в которой была значительно выше первоначальной и предложили ее подписать. На мой вопрос о новой сумме мне объяснили, что евро подорожал и стоимость лечения подорожала. Я подписывать отказался, заплатил только за те процедуры, которые были сделаны в этот день. Но лечение продолжается. Правомерны ли действия сотрудников клиники, и как мне поступать в дальнейшем? Договора на лечение не составлялось.

vip  номер вопроса №6527106
прочитан 56 раз
Но лечение продолжается. Правомерны ли действия сотрудников клиники, и как мне поступать в дальнейшем?

Ответы юристов 9111.ru

8 ответов
  • Юрист Калашников Владимир Валентинович
    Личная консультация
    Россия, г. Пермь | отзывов: 45 316 | ответов: 154 338
    из команды «Консультанты»
    08.04.2015 12:11
    отредактирован
    08.04.2015 12:12

    Не правомерны. Одностороннее изменение недопустимо (ст. 450 ГК РФ). Можете исходить из подписанных и согласованных вами цен. В случае поступления предложений подписать новую смету - не подписывайте.

    __
    С уважением, Калашников Владимир Валентинович.
    За дополнительными разъяснениями Вы можете обратиться ко мне написав личное сообщение
  • Адвокат Шпадырев Алексей Алексеевич
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 22 435 | ответов: 71 106
    08.04.2015 12:13

    Вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру.

    Согласно ФЗ от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре"прокуратура является единой федеральной централизованной системой органов, осуществляющих надзор от имени Российской Федерации за исполнением действующих на ее территории законов.

    __
    С уважением, адвокат Шпадырев Алексей Алексеевич.
    Возможна консультация в личных сообщениях или запись на прием (телефон, viber, whatsapp в профиле).
  • Юрист Соболевская Любовь Александровна
    Личная консультация
    Россия, г. Краснодар | отзывов: 2 445 | ответов: 8 587
    08.04.2015 12:15

    ст. 450 ГК РФ односторонне изменение договора не допустимо . Подавайте претензию на основании Закона о защите прав потребителей № 2300-1 от 7.02.92 г . После этого сможете обратиться в суд . Договор у Вас не может быть составлен в долларах или евро , он составлен в рублях

  • Юрист Зекрина Айсылу Аслямовна
    Личная консультация
    Россия, г. Белорецк | отзывов: 35 632 | ответов: 108 999
    из команды «Удача»
    08.04.2015 12:18

    Согласно положениям статьи 424 Гражданского кодекса:

    1. Исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.

    2. Изменение цены после заключения договора допускается в случаях и на условиях, предусмотренных договором.

    Таким образом, если в заключенном Вами договоре указанно, что Вы вправе в одностореннем порядке производить повышение цены на оказываемые услуги, то Вы вправе это сделать. Единственное, необходимо соблюсти порядок изменения цены, предусмотренный договором (например в договоре может быть указанно, что необходимо уведомить о повышении в определенной форме, за какое количество времени).

    После изменения цены, в определенном договором порядке, заказчик обязан оалачивать услуги по новой цене.

    Если в договоре указанно,что Вы вправе изменить цену, только по согласованию с заказчиком, то соответственно изменение цены возможно только по соглашению сторон.

    __
    На дополнительные вопросы отвечаю только на платной основе, Айсылу
  • Это лучший ответ
    Юрист Петров Александр Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Воронеж | отзывов: 6 726 | ответов: 24 413
    08.04.2015 12:23
    отредактирован
    08.04.2015 12:24

    Клиника грубейшим образом нарушает права потребителя, требуйте исполнения оказания услуг по первоначальной цене, а также компенсации убытков и морального вреда. Ваша первоначальная смета и является таким договором.

    Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I

    "О защите прав потребителей"

    Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

    2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

    цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

    Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

    См. текст пункта в предыдущей редакции

    1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

  • Юрист Давидович Людмила Борисовна
    Личная консультация
    Россия, г. Саратов | отзывов: 2 418 | ответов: 12 411
    08.04.2015 12:54

    Не правомерно, т.к. договор считается заключенным и тогда, когда его заключение подтверждается иными доказательствами - в данном случае это смета и план лечения.

    Поскольку договор заключен, его изменение в одностороннем порядке не допускается - ст. 310, ст. 450 ГК РФ.

    Вы вправе требовать лечения по прежним ценам - подать претензию, а при отказе вправе подать иск в суд. При этом разница между ценами подлежит взысканию в Вашу пользу как убытки. - ст. 24 Закона РФ О защите прав потребителей.

    Статья 162. Последствия несоблюдения простой письменной формы сделки

    1. Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

    __
    Юрист
    Спасибо за ответ!
  • Юрист Ермолаев Юрий Вениаминович
    Личная консультация
    Россия, г. Слободской | отзывов: 2 639 | ответов: 6 592
    08.04.2015 13:59

    Уважаемый Андрей.

    Как правило, стоматологические клиники заключают с пациентами договор подряда, согласно которому к подрядчику (в клинику) приходит заказчик (пациент), поручает провести определенную работу (обследование, лечение зубов, протезирование и т.п.), принимает ее результат у подрядчика и оплачивает его.

    В соответствии с п.1 ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Согласно п.1 ст.779 ГК РФ под услугой понимается:

    - совершение определенных действий;

    - осуществление определенной деятельности.

    Форма сделок может быть устной и письменной (п. 1 ст. 158 ГК).

    В устной форме заключаются договоры, для которых законом или соглашением сторон не установлена письменная форма (п. 1 ст. 159 ГК). В случаях, если иное не установлено соглашением сторон, могут совершаться устно все сделки, за исключением сделок, для которых установлена нотариальная форма, и сделок, в которых несоблюдение простой письменной формы влечет их недействительность (п. 2 ст. 159 ГК).

    Также по соглашению сторон устно могут совершаться сделки во исполнение договора, заключенного в письменной форме, если это не противоречит закону, иным правовым актам и договору (п. 3 ст. 159 ГК).

    Оформление договора возмездного оказания услуг может происходить устно, если договор исполняется при самом его совершении.

    Как усматривается собственно письменного договора Вы не заключали (но есть смета), и лечение осуществлялось.

    В ст. 779 ГК РФ указано, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик - их оплатить.

    Конституционный Суд Российской Федерации в постановлении от 23 января 2007 г. N 1-П разъясняет следующее:

    «По смыслу положений данной главы (цены как существенного условия) Гражданского кодекса Российской Федерации, договором возмездного оказания услуг могут охватываться разнообразные услуги, среди которых (в зависимости от характера деятельности услугодателя - исполнителя услуг) выделяют услуги связи, медицинские, консультационные, аудиторские, информационные, образовательные и некоторые другие.

    С учетом конкретных особенностей отдельных видов услуг осуществляется дальнейшая нормативная регламентация порядка их предоставления как в специальных законах, так и в принимаемых в соответствии с ними Правительством Российской Федерации правилах оказания отдельных видов услуг.

    Полагаю, что Вам необходимо сопоставить расходы по первичной смете с новыми предстоящими расходами, если же оплаченные услуги превышают стоимость будущих расходов, необходимо заявить требование об учёте этих расходов.

    А далее, уже заключать дополнение к договору.

    Моё мнение- требования клиники правомерны.

    __
    С уважением, Председатель Президиума НП "Коллегия адвокатов "Защита права" Юрий Ермолаев. тел.79856405075
  • Юрист Ерхов Вадим Геннадьевич
    Личная консультация
    Россия, г. Зеленоград | отзывов: 4 814 | ответов: 19 039
    08.04.2015 14:19

    450-452 гк РФ изменение договора по соглашению сторон

    307 и 309 гк РФ - клиника обязана выполнить взятые обязательства вспоминая о ст 310 гк РФ

    Вы вправе пользоваться услугами по сошласованным ценам

    Жалоба в департамент здравоохранения и Роспотребнадзор не помешает

    И кстати в договоре с вами валюта обязательств - рубли рф

    Благодарю Вас за полезную консультацию!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Юристы 9111.ru

16 онлайн
Ефимов Валерий Павлович
•на сайте
Ефимов В.П.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 235
ответов: 870
Консультация
Лапина Татьяна Борисовна
•на сайте
Лапина Т.Б.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 6622
ответов: 17233
Консультация
Морозов Константин Геннадьевич
•на сайте
Морозов К. Г.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 92
ответов: 292
Консультация
ООО "ОРИОН"
•на сайте
ООО "ОРИОН"
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 6069
ответов: 19610
Консультация

Похожие вопросы:

Задать вопрос
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11