Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Руслан, г. Набережные Челны
Руслан
08.04.2015 в 10:51
Россия, г. Набережные Челны | Вопросов: 0

Возможно ли вернуть деньги\обменять\отремонтировать обувь?

03.03.15 была куплена зимняя обувь. Я носил ее полторы недели, после стал одевать другую обувь. Сегодня, 08.04.15 я решил убрать ее на хранение, и обнаружил, что на одном ботинке начала отклеиваться подошва. Продавец дал гарантию на обувь 30 дней (со дня приобретения товара или с начала соотв. Сезона). Я купил обувь в г.Н.Челны, Республика Татарстан. В соответствии с Законом Республики Татарстан О защите прав потребителей, учитывая местные климатические условия, установлен срок зимнего сезона - с 16 ноября по 15 марта. Правила пользования обувью я не нарушал, чеки и упаковка сохранены. Возможно ли вернуть деньги\обменять\отремонтировать обувь? Это нужно сделать сейчас, или в ноябре, с началом зимнего сезона?

Обсудить на форуме
номер вопроса №6527211
прочитан 84 разa
Срочная консультация юриста
8 800 505-91-11
бесплатно

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Мусаев Андрей Николаевич
    Юрист Мусаев Андрей Николаевич
    Россия, г. Набережные Челны | отзывов: 67 | ответов: 227

    Обратитесь в письменном виде в 2-х экземплярах в тот магазин, потребуйте принять заявление надлежащим образом (подпись принимающего ф.и.о. дата принятия). В заявлении укажите все обстоятельства и просите заменить обувь , либо принять на ремонт....Иначе мол вынужден обратиться в прокуратуру и суд для решения данного вопроса, кроме того, в случае отказа от добровольного исполнения Вашего требования в судебном порядке с них могут взыскать штраф в Вашу пользу в размере 50 % от присужденной суммы (в вашем случае от стоимости обуви)....Удачи !

    Вам помог ответ?
    Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение