Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Елена, г. Санкт-Петербург
08.04.2015 13:59
Россия, г. Санкт-Петербург | Вопросов: 1

Можно ли как-то доказать свою правоту и вернуть товар?

Я приобрела в интернет-магазине 5 рулонов обоев, а когда доставили, оказалось, что они по цвету и структуре не соответствуют фотографии на сайте, и не подходят к интерьеру. Написала заявление на возврат, приложила документы, но в магазине ответили, что согласно Статье 25 Закона РФ О защите прав потребителей от 07.02.1992 N 2300-1 обои эти относятся к отделочным материалам, продаваемым на метраж, и не подлежат возврату. В кассовом чеке, действительно, написано 35 м.кв., но купила-то я их целыми рулонами! Можно ли как-то доказать свою правоту и вернуть товар? Заранее спасибо.

номер вопроса №6528969
прочитан 19 раз
Можно ли как-то доказать свою правоту и вернуть товар?

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Кузьминых Сергей Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Темрюк | отзывов: 6 744 | ответов: 23 186
    08.04.2015 14:01

    Можно, предъявите письменную претензию на возврат.

    __
    Остались вопросы пишите - 1955@ekat-urist.ru дистанционное составление претензий, исков
    или звоните - 8-918-491-70-93 .
    Спасибо за ответ!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11