Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Олеся, г. Похвистнево
Олеся
08.04.2015 в 15:42
Россия, г. Похвистнево | Вопросов: 1

Гарантия 3 года. Могу ли я обменять на более качественный товар?

Купили в ноябре небулайзер ингалятор в ноябре 2013 года. Сломался у нас 1 раз в июне 2014 года. Второй раз сломался в марте 2015 года... Гарантия 3 года. Могу ли я обменять на более качественный товар? Или только отправить на ремонт?

номер вопроса №6530534
прочитан 29 раз
Срочная консультация юриста
8 800 505-91-11
бесплатно

2 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

  • Антюхин Алексей Владимирович на сайте
    Юрист Антюхин Алексей Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Новосибирск | отзывов: 119 638 | ответов: 327 461

    Добрый день! Вы можете направить товар только на ремонт.

    Желаю успехов в решении Вашей проблемы!
    Вам помог ответ?
  • Тупицына Надежда Николаевна
    Юрист Тупицына Надежда Николаевна
    Россия, г. Калуга | отзывов: 1 286 | ответов: 4 495

    здравствуйте Олеся, согласно ст. 18 ФЗ О защите прав потребителей, вы можете как обменять товар или сделать ремонт, так и вернуть его с возвратом денежных средств.

    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение