Юридическая
консультация
9111.ru
На сайте
17918 юристов и5 647 378 обновить пользователейПрисоединяйтесь
Статистика просмотров анкет
Данилова Екатерина ВладимировнаЦехер Григорий ЯковлевичПичуев Станислав  ЛеонидовичЖидков Игорь АнатольевичЕвграфова Елена АлексеевнаМихайловский Юрий ИосифовичСивцева Наталья ИвановнаАстафьева Наталья Владимировна
Текст вопроса...

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Лариса, г. Невинномысск
09.04.2015 00:27
Россия, г. Невинномысск | Вопросов: 1

Купила в ноябре 2013 г. косметику в кредит, оформленный в ОТП банке по договору 2616957270.

Платила исправно 3 месяца пока из банка не позвонили о просрочке. Начала разбираться - деньги за последний месяц через терминал до банка не дошли. Тогда решила погасить весь кредит полностью. Позвонила в call-centre, оператор назвал сумму долга. 24 марта 2014 г. оплатила большую сумму, 3 апреля перезвонила, уточнила и оплатила остаток. Через год 7 апреля 2015 г. звонок с просьбой оплатить ежемесячный платеж. В кредитном отделе мне объяснили, что на момент погашения мною не был оплачен штраф за просрочку 300 руб., поэтому кредит не был погашен и теперь деньги на счету кончились и я опять должна 6000 руб. Вопрос: почему мне дали недостоверную информацию об задолженности в КЦ? И почему я должна оплачивать 6000 руб за недоплаченные 300 руб. , это какие должны быть проценты? Как грамотно написать жалобу?

номер вопроса №6534929
прочитан 9 раз
Купила в ноябре 2013 г. косметику в кредит, оформленный в ОТП банке по договору 2616957270.

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Некляева Елена Валентиновна
    Личная консультация
    Россия, г. Михайловка | отзывов: 25827 | ответов: 79458
    09.04.2015 00:28

    составление документов платное

    __
    С Уважением юрист Некляева Елена Валентиновна!
    neklyaewa.lena@yandex.ru

Похожие вопросы:

Задать вопрос