|
Свежее
|
Популярное
|
По группам
Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Сообщество юристов и граждан по:
Льготам и компенсациям
5545
юристов
75121
участник
Бесплатная консультация юриста
8 800 505-91-11

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Алеся, г. Сусуман
Алеся
09.04.2015 в 09:56
Россия, г. Сусуман | Вопросов: 1

Настаивают, что мы зря стараемся, и будем еще им выплачивать за все дальнейшие действия.

Мною был приобретен водонагреватель на 100 литров за 19 800 рублей. Находясь на гарантии, он перестал работать. Обратились в магазин, продавец пообещал найти мастера, чтобы узнать причину поломки, т.к. отправлять в сервисный центр на экспертизу нужно за 600 км в другой город. После этого прошел месяц, но никто не появился. За это время мы своими силами пытались узнать причину поломки - откручивали болты и снимали крышки, но ничего не трогали, не ремонтировали. Составили претензию на фирму-продавца, чтобы провели экспертизу за их счет. Они составили акт осмотра, где указали, что мы самостоятельно вскрывали нагреватель, имеются царапины и оторваны пломбы на болтах. Настаивают, что мы зря стараемся, и будем еще им выплачивать за все дальнейшие действия.

номер вопроса №6537183
прочитан 102 разa
Теги: Сервисный центр, Акт осмотра, Провести экспертизу,

2 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

  • Голубенко Герман Валентинович
    Юрист Голубенко Герман Валентинович
    Россия, г. Рыбное | отзывов: 13 066 | ответов: 36 086

    Добрый день. В таком случае обращайтесь сразу в суд

    Вам помог ответ?
  • Адвокат Чашин Александр Николаевич
    Личная консультация
    Россия, г. Магадан | отзывов: 249 | ответов: 1 275

    Добрый день!

    Обращайтесь в суд с иском.

    Приглашаю на очную консультацию и для составления документов.
    Адвокат А. Н. Чашин
    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы