Юридическая
консультация
9111.ru
На сайте
17917 юристов и5 648 183 обновить пользователейПрисоединяйтесь
Статистика просмотров анкет
Фёдорова Ольга АнатольевнаПлясунов Константин АндреевичАкимова Анна ГеннадьевнаБуланкина Светлана НиколаевнаДанилова Екатерина ВладимировнаСеливаненко Владлена ОлеговнаПолянский Максим ПетровичЕгорова Екатерина  Александровна
Текст вопроса...

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Наталья, г. Москва
09.04.2015 10:07
Россия, г. Москва | Вопросов: 4

Я ИП,занимаюсь продажей декоративных красок и штукатурок. Клиент купил краски 25 января

, (его мастеров мы обучили нанесению). в феврале он приехал с заявлением что цвет не тот-но цвет каталожный. Он докупил еще банку не колерованной краски для осветления. По прошествии еще некоторого времени он приехал и заявляет что товар не качественный (у него пошли пятна)-требую с меня деньги за товар и работу. (делали его мастера) Мы попросили товар для установления причин но он ответил что не обязан хранить тару. Прислав мне претензию он продолжает требовать деньги, товар и еще дополнительные материалы для устранения его недостатков. Из всей практики у меня такое в первые, есть подозрения что его рабочие нарушили правила хранения и нанесения.

номер вопроса №6537353
прочитан 8 раз
Я ИП,занимаюсь продажей декоративных красок и штукатурок. Клиент купил краски 25 января

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Охотин Сергей Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 958 | ответов: 3255
    09.04.2015 10:14

    Наталья, добрый день! Сохраните образцы тех красок, что продавали, той же партии. На претензию ответьте письменно отказом. Если потребуется грамотно составить ответ, высылайте текст претензии, поможем.

    __
    Имеется Положительный опыт ведения данной категории дел. Обращайтесь! - будем Рады помочь! т. 8-929-553-71-00. почта: s.ohotin@mail.ru
    Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Юристы 9111.ru

89 онлайн
Акимова Анна Геннадьевна
•на сайте
Акимова А.Г.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 2533
ответов: 7148
Консультация
Искендеров Эмиль Эльдарович
•на сайте
Искендеров Э.Э.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 37496
ответов: 127216
Консультация
Воробьева Светлана Петровна
•на сайте
Воробьева С.П.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 3100
ответов: 9312
Консультация
Егорова Екатерина  Александровна
•на сайте
Егорова Е. А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 1514
ответов: 4822
Консультация
юристы из города Москваюристы по теме "Предпринимательское право"юристы из города Москва по теме "Предпринимательское право"

Похожие вопросы:

Задать вопрос