Юридическая
консультация
9111.ru
На сайте
17920 юристов и5 646 772 обновить пользователейПрисоединяйтесь
Статистика просмотров анкет
Онищук Надежда НиколаевнаБулатова Ирина ДмитриевнаМелентьева Ирина ВасильевнаШишкин Виталий МихайловичОсипова Наталья ВладимировнаЗинатуллин Владимир ГадиловичПрохорова Айгуль РифгатовнаЕфимов Валерий Павлович
Текст вопроса...

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Денис, г. Екатеринбург
09.04.2015 10:14
Россия, г. Екатеринбург | Вопросов: 2

Выбрали конкретный отель для отдыха с определенными требованиями

, в турагенстве продали путевку в похожий по названию (отличие в одном слове) в более дорогой и абсолютно не подходящий под наши требования. Путевка покупалась за день до отлета, никаких документов (ваучеры, трансфер, страховка) нам сразу не предоставили, только за два часа до вылета. Подскажите стоит ли писать претензию?

номер вопроса №6537411
прочитан 9 раз
Выбрали конкретный отель для отдыха с определенными требованиями

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Фирма Центр содействия бизнесу "СТЭНЛИ"
    Личная консультация
    Россия, г. Великий Новгород | отзывов: 3911 | ответов: 10372
    09.04.2015 10:24

    Добрый день, если у Вас на руках имеется договор о предоставлении туристского продукта и указанный в договоре туристский продукт не соответствует тому, где Вы были размещены, то Вы вправе обратиться сначала с претензией к компании, а в случае неудовлетворения претензии в добровольном порядке, Вы вправе обратиться в суд с иском на основании положений Закона « О защите прав потребителей»

Похожие вопросы:

Задать вопрос