|
Свежее
|
Популярное
|
По группам
Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Анна моя почта, г. Москва
Анна моя почта
09.04.2015 в 15:06
Россия, г. Москва | Вопросов: 11

11 апреля будет 45 дней,

Я купила смартфон в июне 2014 года, телефон поработал пол года и сломался, так как телефон еще на гарантии (гарантия до июня 2015) отвезла в авторизованный сервисный центр, телефон до сих пор находится в СЦ не отремонтирован, менеджер сказал, что фирма не предоставила материнскую плату, СЦ провел диагностику сказали что материнская плата полетела. 11 апреля будет 45 дней, завтра я поеду забирать телефон из СЦ какие документы мне обязаны предоставить если телефон списывают? Чтобы далее я смогла обратиться к продавцу для возврата денежных средств или обменять на другой. Телефон я сдавала в коробке, сегодня когда звонила, слышала менеджер по другому телефону разговаривал и сказал что коробку они выбросили или утилизировали, имеют ли право? В квитанции указано что телефон я сдала в коробке.

номер вопроса №6540341
прочитан 30 раз
Теги: Возврат денежных средств, Материнская плата, Сервисный центр,

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Адвокат Антонов Илья Викторович
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 521 | ответов: 2 694

    Анна, по поводу консультации пишите в личку.

    Так же смотрите ссылку ниже.

    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы