Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Уже5 651 984Пользователей

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Елена, г. Пенза
09.04.2015 15:31
Россия, г. Пенза | Вопросов: 2

25.12.2014 года обнаружила, что с кредитной карты были списаны деньги

, которых я не снимала и не оплачивала никаких покупок. В сбербанк он-лайн было указанно, что деньги перечислены на Retail RUS MOSCOW BEELINE, тремя одинаковыми суммами. Общее количество украденных денег составило почти 9 тыс рублей. Сразу обратилась в банк (по ул Суворова 81), где мне оператор сказала, что это вам в полицию. Но кое-как я добилась, чтобы у меня приняли заявление и в банке, и заблокировали карту.

Написала заявление, пошла в полицию, там тоже написала заявление. 7.02.2015 вызвали в полицию, сказали, что по результатам проверки признали меня потерпевшей и возбудили уголовное дело. Из банка тишина по заявлению обещали до февраля дать ответ, но ничего... Попросила дать копии документов в полиции, помчалась снова в банк.

Документы сотрудник банка посмотрела и ответила: Ну и что, что доказано, что у вас укали, карточка_то на ваше имя и значит вы должны... И насчет процентов - обещали в банке, что пока они рассматривают данное заявление, проценты начисляться не будут, но не тут-то было! Все проценты по украденным деньгам исправно начисляются! На это сотрудник банка ничего не смогла ответить. Я спросила, что мне теперь делать? Мне ответили - подавайте на нас в суд. Как правильно составить досудебную претензию, подскажите.

номер вопроса №6540603
прочитан 18 раз
25.12.2014 года обнаружила, что с кредитной карты были списаны деньги

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Адвокат Киселева Татьяна Эдуардовна
    Личная консультация
    Россия, г. Пенза | отзывов: 749 | ответов: 2486
    09.04.2015 17:03

    в свободной форме, изложите суть претензии, срок компенсации ущерба

    __
    Адвокат Киселева Татьяна Эдуардовна. Консультации. Участие в суде. Составление жалоб в Европейский суд. г. Пенза, тел. 8-908-536-539-8

Юристы 9111.ru

188 онлайн
ООО
•на сайте
ООО "ПСПЦ"
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 97
ответов: 334
Консультация
Хромыченков Александр Алексеевич
•на сайте
Хромыченков А.А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 46
ответов: 263
Консультация
Юридическая фирма
•на сайте
Юридическая фирма "Юрвита"
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 1593
ответов: 5555
Консультация
Фёдорова Ольга Анатольевна
•на сайте
Фёдорова О. А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 2989
ответов: 8958
Консультация
юристы из города Пензаюристы по теме "Защита прав потребителей"юристы из города Пенза по теме "Защита прав потребителей"