Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 659 490

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Максим, г. Волгоград
09.04.2015 18:50
Россия, г. Волгоград | Вопросов: 1

Мною, как физическим лицом, была куплена затирочная машина для стяжки пола

, была внесена 100% предоплата, оборудование пришло вовремя, но она не подошла по параметрам, а именно по весу. Изначально планировалась покупка другой затирочной машины, но руководитель отдела продаж убедил заказать данную модель, т.к. по его словам она более качественная и по параметрам идентична той, которую планировали покупать изначально, а в итоге её масса оказалась больше на 20 кг. При просьбе заменить одну машинку на другую получил отказ, фирма сослалась на закон о защите прав потребителей, то что это оборудование-сложнобытовое электричееское, на которое устанавливается гарантия, и продавец не обязан ее заменять. Возможно ли каким нибуь способом осуществить возврат оборудования, т.к. изначально мы были введены в заблуждение руководителем отдела продаж, и на сколько мне известно, данное оборудование относят к разряду промышленных.

номер вопроса №6542669
прочитан 15 раз
Мною, как физическим лицом, была куплена затирочная машина для стяжки пола

Ответы юристов 9111.ru

2 ответa
  • Юрист Антюхин Алексей Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Новосибирск | отзывов: 95148 | ответов: 282267
    09.04.2015 18:57

    Здравствуйте! согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" товар подлежит замене.

    __
    УДАЧИ ВАМ!
    www.sudebniki.ru
  • Адвокат Степанов Вадим Игоревич
    Личная консультация
    Россия, г. Волгоград | отзывов: 5715 | ответов: 17756
    09.04.2015 22:34

    Отказ письменный? Надо читать - чем мотивирован.

    С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.

    __
    контактный телефон : 8 961 066 75 84
    веб-сайт: WWW.V-ZACONE.RU
    эл. почта: Consultant34-vlg@yandex.ru

Юристы 9111.ru

100 онлайн
Сакунова Юлия Александровна
•на сайте
Сакунова Ю.А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 12103
ответов: 36442
Консультация
Водолазский Игорь Анатольевич
•на сайте
Водолазский И.А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 698
ответов: 5798
Консультация
Кудрявцев Вадим Александрович
•на сайте
Кудрявцев В.А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 591
ответов: 2243
Консультация
Деревянко Станислав Юрьевич
•на сайте
Деревянко С.Ю.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 29062
ответов: 93104
Консультация
юристы из города Волгоградюристы по теме "Уголовное право"юристы из города Волгоград по теме "Уголовное право"

Похожие вопросы:

Задать вопрос