Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Есть ли у нас возможность вернуть мебель в магазин или обменять её на целую и каким образом это сделать?

Вячеслав Иконников, г. Ставрополь
Вячеслав Иконников Россия, г. Ставрополь
09.04.2015 в 23:55

Купили мебель в магазине и заказали сборку.

Сборщики приехали, всё собрали, сунули подписать бумажку, что доставка/сборка была совершена. Внешних недостатков не было, поэтому подписали. Вечером, начали протирать мебель, и оказалось, что при сборке на задней стороне шкафов сборщики оставили сколы в трех местах. Написали жалобу в магазин - они ответили, что раз мы подписали бумагу, что всё нормально, уже ничего нам не светит, поэтому в жалобе отказали.

Скажите пожалуйста, есть ли у нас возможность вернуть мебель в магазин или обменять её на целую и каким образом это сделать?

номер вопроса №6545457
прочитан 54 разa
  • Юрист Россия, г. Сочи
    09.04.2015 23:57
    отзывов: 836 Личная консультация

    только если докажете, что это производственный брак, который невозможно определить визуально, т.к. подписали уже что к качеству сборки претензий не имеете

    Оставить отзыв об ответе?
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

Купила мебель в магазине много мебели. Гарантия 3 года. Сборку осуществлял сборщик с компании. Прошел год мебель развалилась
читать ответы (1)
Я купила мебель в магазине и мне не привезли её в срок. Я пошла в магазин и написала отказ от услуг фирмы с просьбой
читать ответы (1)
Прошу Вас помочь мне, я купила мебель, в магазине заключили дкп, оформила доставку, но из-за безалаберности магазина, моя
читать ответы (1)
Купила мебель в магазине. Доставили вовремя, а сборщик до сих пор не объявился. В магазине менеджер неделю уже обещает
читать ответы (1)
Купила мебель в магазине Европа. Предварительно сделала 100% оплату, через 20 дней доставили часть из набора т.е. кресло
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение