Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Эльчин, г. Барнаул
Эльчин
10.04.2015 в 06:55
Россия, г. Барнаул | Вопросов: 26

Купил сотовый телефон, прошел месяц он не ловит связь,

Купил сотовый телефон, прошел месяц он не ловит связь, сдал на гарантию, сказали что все сделали и так 3 раза сдавал на гарантию и менять не собираются, товар то не качественный. Как быть?

Обсудить на форуме
номер вопроса №6546580
прочитан 26 раз
Срочная консультация юриста
8 800 505-91-11
бесплатно

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Панченко Владимир Григорьевич
    Юрист Панченко Владимир Григорьевич
    Россия, г. Находка | отзывов: 606 | ответов: 2 285

    В соответствии с п.1 ст.18.Закона РФ "О защите прав потребителей", в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы по истечении 15 дневного срока передачи товара Потребителю в одном из следующих случаев:

    - обнаружения существенного недостатка товара;

    - нарушение установленных сроков устранения недостатков товара;

    - невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

    поэтому если сроки нахождения в ремонте превышают 30 дней за год,то смело пишите претензию на расторжение договора.

    При отказе обращайтесь в суд. Помощь в оформлении Иска , Вам обязаны оказать в местном подразделении Роспотребнадзора.

    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение