Юридическая
консультация
9111.ru
На сайте
17918 юристов и5 647 230 обновить пользователейПрисоединяйтесь
Статистика просмотров анкет
Евграфова Елена АлексеевнаКузьминых Сергей ВладимировичМоскалев Алесксей ЮрьевичЕгорова Екатерина  АлександровнаЕфимов Валерий ПавловичИсаев Роман  СергеевичПичуев Станислав  ЛеонидовичПимонов Владимир Александрович
Текст вопроса...

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Наталья, г. Красноярск
10.04.2015 11:29
Россия, г. Красноярск | Вопросов: 2

Купила смартфон за 2500, через некоторое время обнаружила брак (не работал микрофон т.

е. когда я звонила меня никто не слышал). Возвратила смартфон через 45 дней привезли смартфон с ремонта качество стало ещё хуже. Брак признали и предложили или взять деньги, или взять на замену новый. Я согласилась на новый. В наличие такой же модели не оказалось, предложили другую модель. Дома обнаружилось, что её характеристики хуже (цена 2500). Конечно я могу сейчас пойти вернуть деньги и дождаться когда привезут нужную мне модель, но сейчас она уже стоит 3000 т.е. на 500 р. дороже. Как поступить в данной ситуации? Ведь взяв деньги я не смогу к примеру в другом магазине купить данную модель т.к. она стоит уже дороже.

номер вопроса №6549197
прочитан 6 раз
Купила смартфон за 2500, через некоторое время обнаружила брак (не работал микрофон т.

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Голубенко Герман Валентинович
    Россия, г. Рыбное | отзывов: 12993 | ответов: 36086
    10.04.2015 11:37

    Добрый день. К сожалению, если качество нового смартфона надлежащее - Вы уже не сможете его ни вернуть, ни обменять (технически сложные товары надлежащего качества не подлежат обмену/возврату)

Юристы 9111.ru

136 онлайн
Бельдяева Наталья Александровна
•на сайте
Бельдяева Н. А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 3230
ответов: 7825
Консультация
Чернецкий Игорь Вячеславович
•на сайте
Чернецкий И.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 7062
ответов: 35410
Консультация
Чекунков Сергей Викторович
•на сайте
Чекунков С.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 5203
ответов: 18488
Консультация
Ефимов Валерий Павлович
•на сайте
Ефимов В.П.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 229
ответов: 859
Консультация
юристы из города Красноярскюристы по теме "Прочее"юристы из города Красноярск по теме "Прочее"

Похожие вопросы:

Задать вопрос