Юридическая
консультация
9111.ru
На сайте
17928 юристов и5 650 180 обновить пользователейПрисоединяйтесь
Статистика просмотров анкет
Искендеров Эмиль ЭльдаровичКириллов Андрей ВладимировичЗадорожняя Екатерина ВикторовнаРазборов  Андрей ВикторовичВечерский Константин СергеевичШевченко Ольга ПавловнаМоисеева Екатерина ГеннадьевнаПономарева Ирина Александровна
Текст вопроса...

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Юлия, г. Саранск
10.04.2015 18:36
Россия, г. Саранск | Вопросов: 1

Мне был подарен подарочный сертификат в салон услуг массажа.

Его действие - полгода. Дата продажи: 10 октября 2014, действует до 10 апреля 2015 года. Я обращалась в салон дважды (сумма в сертификате была достаточно большая). Первый раз услуга была оказана через три дня после обращения в салон. Второй раз я обратилась за услугой 4 апреля (за неделю до истечения срока действия сертификата). Мне в услуге было отказано, предложили запись на 20 апреля, а действие сертификата к тому времени заканчивается. Но разве это мои проблемы, что они не могут предоставить услугу в данное время? Администратор предложила написать заявление на продление действия сертификата. Я пришла в салон, написала. Мне ответили, что ждать ответа неизвестно сколько придется, потому что моя заявка будет отправляться в Москву. К проблеме клиента полное равнодушие. Скажите, кто прав с юридической точки зрения?

номер вопроса №6553482
прочитан 11 раз
Мне был подарен подарочный сертификат в салон услуг массажа.

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ

Юристы 9111.ru

152 онлайн
Деревянко Станислав Юрьевич
•на сайте
Деревянко С.Ю.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 28955
ответов: 92787
Консультация
Юридическая фирма
•на сайте
Юридическая фирма "Юрвита"
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 1571
ответов: 5487
Консультация
Стрикун Галина Владимировна
•на сайте
Стрикун Г.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 23002
ответов: 93829
Консультация
Будилова Наталья Николаевна
•на сайте
Будилова Н.Н.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 6378
ответов: 19391
Консультация
юристы из города Саранскюристы по теме "Защита прав потребителей"юристы из города Саранск по теме "Защита прав потребителей"

Похожие вопросы:

Задать вопрос