Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Кредит в ренессанс банке

Елена Викторовна, г. Ростов-на-Дону
Елена Викторовна Россия, г. Ростов-на-Дону
10.04.2015 в 20:07

Мой сын в июне 2014 года взял кредит в Ренессанс банке на сумму 26500. Затем внес платеж 15000 и так получилось уехал за пределы РФ. Я его мама, об это кредите ничего не знала. 2 апреля позвонили с кол. агенства Восток финанс, стали требовать оплатить долг, хотя общую сумму долга так и не называют. 3 апреля на счет банка по системе Сбербанк онлайн перечислила 13500, 6 апреля - 9700. Звонили каждый день по 2 раза. Сначала сказали, что долг погашен, сегодня 10 апреля опять звонят и один говори, что надо уплатить еще 3300, другой 10700. Направляла письмо в банк Ренессанс кредит узнать задолженность, но отказали, пояснив, что такая информация предоставится только сыну. Помогите, как быть и как себя вести?

номер вопроса №6554216
прочитан 14 раз
  • Юрист Россия, г. Самара
    10.04.2015 20:13
    отзывов: 139 Личная консультация

    коллекторы часто запугивают и озвучивают информацию не соответствующую действительности. Вам нужно доверенность получить от сына на представление интересов перед банком, только так от банка сможете чего то добиться, в том числе информацию по заключенному кредиту узнать и сумме долга, потребовать выписку.

    Оставить отзыв об ответе?
    Елена Викторовна Россия, г. Ростов-на-Дону
    10.04.2015 в 20:07
    Спасибо за ответ!
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

В июне 2014 года взяла кредит в Траст банке. Со страховкой. В августе его досрочно погасила. Можно ли вернуть страховку?
читать ответы (1)
В 2005 г, я взяла кредит в одном банке на сумму 50000 руб. на 3 года. Гасила его ежемесячными платежами, в сумме около 3
читать ответы (1)
В июне 2014 года взяли кредит в сбебанке. На 5 лет. Была навязана страховка 25000. по документам это плата за подключение
читать ответы (1)
В июне 2014 года взяли кредит в сбебанке. На 5 лет. Была навязана страховка 25000. по документам это плата за подключение
читать ответы (1)
Помогите пожалуйста с ситуацией: в декабре 2012 года взял кредит в МТС банке на сумму 250 000 руб, с кредитной ставкой
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение