Задать вопрос юристу
8 800 505-91-91
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Константин, г. Москва
11.04.2015 01:00
Россия, г. Москва | Вопросов: 3

То есть так... какие аргументы вспомнить при разговоре с менеджером магазина?

Всем доброго времени суток!

Подскажите пожалуйста, как правильнее и с меньшими нервами разрулить ситуацию.

На восьмое марта произошел инцидент с охраной. Зашел докупить косметику в летуаль, но в сумке принес купленные там же духи. При выходе зазвенела сигнализация. Я вернулся, объяснил охране что покупал у них вчера, что звенит только одна вещь из трех, это скорее всего ошибка и даже персонал помнит мою покупку. Правда чека с собой не было. Охранник забрал косметику, вызвал (как бы) милицию, а напарника поставил сторожить выход. Тот в меру своей интеллигентности меня не пускал. Он отвлекся, я вышел из магазина. Правда косметика осталась там. Цена вопроса около 8 тыс. Пошел купил другую косметику и потом позвонил в летуалевскую службу. Они обещали разобраться в течение двух - трех недель.

Теперь вопрос. Так как летуаль гордо молчит, как подвести магазин к тому чтобы вернуть деньги за косметику? Восьмое марта пошло, косметика не нужна, чек на руках. Охрана копалась в сумке, пыталась задержать, применяла силу и тем самым, так понимаю, вышла за некоторые рамки. То есть так... какие аргументы вспомнить при разговоре с менеджером магазина? Или сразу подать заявление в милицию - о чем я, правда, не знаю. Хотелось бы сделать бы это меньшей кровью и с меньшими времязатратами.

Готов заплатить адекватную сумму, если кому то интересно помочь. Спасибо за любые комментарии!

номер вопроса №6555828
прочитан 35 раз
То есть так... какие аргументы вспомнить при разговоре с менеджером магазина?

Ответы юристов 9111.ru

2 ответa
  • Юрист Некляева Елена Валентиновна
    Личная консультация
    Россия, г. Михайловка | отзывов: 25 849 | ответов: 79 467
    11.04.2015 01:11

    только если есть видеозапись что то сможете сделать. больше никак

    __
    С Уважением юрист Некляева Елена Валентиновна!
    neklyaewa.lena@yandex.ru
    Спасибо за ответ!
  • Адвокат Серебрякова Наира Геворковна
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 5 311 | ответов: 27 414
    11.04.2015 02:20

    То, что охранник забрал косметику, кто-то видел? На камерах это осталось?

    __
    С уважением,
    адвокат Серебрякова Н.Г. (уголовная практика). Адвокатская палата г.Москвы. Тел.
    +7 (926) 526-06-83
    Спасибо за ответ!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Юристы 9111.ru

149 онлайн
Сакунова Юлия Александровна
•на сайте
Сакунова Ю.А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 12532
ответов: 37420
Консультация
Нуриахметова Светлана Максимовна
•на сайте
Нуриахметова С.М.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 12985
ответов: 32578
Консультация
Самохина Наталья Евгеньевна
•на сайте
Самохина Н.Е.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 877
ответов: 3385
Консультация
Семенов Андрей Федорович
•на сайте
Семенов А.Ф.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 7754
ответов: 27600
Консультация

Похожие вопросы:

Задать вопрос
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11