Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Возврат денег

Юлия, г. Пенза
Юлия Россия, г. Пенза
11.04.2015 в 12:51

Вчера купила смартфон. Когда дома поставила его на зарядку, то он стал выключаться. Потом стал работать, а потом опять пару раз сам произвольно выключался, хотя полностью заряжен. Сегодня пошла в магазин и хотела вернуть деньги и обменять товар на другой. Но сотрудники сказали, что для начала его нужно отдать в сервисный центр для выяснения причины. Как мне поступить? Стоит ли отдавать в сервисный центр? Спасибо.

номер вопроса №6558243
прочитан 6 раз
Срочная консультация юриста
8 800 505-91-11
бесплатно
  • Голубенко Герман Валентинович
    Юрист Россия, г. Рыбное
    Голубенко Герман Валентинович
    11.04.2015 12:58
    отзывов: 13 066

    Добрый день. Можете и не отдавать, за свой счет провести независимую экспертизу и в судебном порядке расторгнуть договор купли-продажи, взыскав с продавца также и расходы на экспертизу

    Оставить отзыв об ответе?
    Юлия Россия, г. Пенза
    11.04.2015 в 12:51
    Спасибо за ответ!
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

Вчера купила телевизор пришла домой поставила а он стал зависать как вернуть в магазин.
читать ответы (1)
Я купил смартфон, но когда включил его дома, оказалось, что он не поддерживает 3G,что меня не устраивает. Продавец ни
читать ответы (1)
Вчера купил супруге серьги. Сегодня ей подарил. Когда она их примерила, то стало заметно, что они разные, т.е. по разному
читать ответы (1)
Вчера купили смартфон. В магазине проверили все работало. Дома поставили сим карты обнаружили что нет звука через динамики
читать ответы (1)
Вчера купила смартфон, пришла домой и поставила на зарядку, а у него при зарядке стал тухнуть экран и выключаться и так
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение